Compteur de contrôle de non consommation

[koumbanou]

Bonjour à tous,
j'ai reçu de ENEDIS les données de comptage.
Les données du compteur de production me paraissent correctes,
par contre pour la première fois depuis 8 années de production le compteur de contrôle de non consommation n'est pas à zéro
mais figure un nouveau index de 337 kWh késaco ?
merci à ceux qui pourront me renseigner.

[JujuY]

Et sur le compteur de non consommation, quel est l'index visible sur l'écran ?

[koumbanou]

Bonjour à tous,
Il me" semble" que le compteur non consommation est à zéro. En fait, je ne suis pas bien sûr qu'il s'agit de ce chiffre là.
Comment le savoir ? quel repère prendre, un code ? sinon est*ce que je peux envoyer une photo ?
encore merci.

[JujuY]

L'index du compteur de non consommation est visible dès le premier appui sur les boutons (écran éteint) ou bien lorsque le chiffre 1 est affiché à gauche de l'écran.

Si cet index est à zéro ou bien différent de celui fourni par Enedis tu as intérêt à contester par écrit le relevé d'Enedis, car ce relevé Enedis sert de preuve lors de la facturation EDF-OA. Les kWh du compteur de non-consommation viennent en déduction des kWh du compteur d'injection, avec une taxation significative si le taux de non-consommation dépasse 5% de la production

[laurent35000]

As tu changer d'onduleur , de compteur ENEDIS ou autres paramètre qui pourrait expliquer de la consommation sur le circuit de vente totale, ajout d'une prise de courant entre l'onduleur et le compteur par exemple ...

[koumbanou]

Yves: le compteur est bien à zéro à cette manipulation
Laurent: il n'y a eu aucune intervention ( ni sur l'onduleur, ni ailleurs sur l'installation)

ok je vais faire une réclamation par lettre recommandée.
Grand merci pour vos conseils.
Est-ce que vous savez s'il a déjà eu sur le forum le même cas ?
a+

[JujuY]

Tu prends une photo en mode macro et tu cadres pour voir sur la photo à la fois le n° de série du compteur et l'index avec le chiffre 1 à gauche. Tu joins cette photo au courrier de réclamation

[koumbanou]

lettre de réclamation envoyée, je vous tiendrai au courant de la suite.
Merci à tous

[koumbanou]

Bonjour à tous
Suite à ma réclamation, je viens de recevoir un nouveau relevé sur lequel le compteur de "non consommation" est à Zéro.
Encore un grand merci pour votre aide.

[laurent35000]

Ca risque de merdouiller avec EDF OA, reviens nous dire .....