Gros problème installateur pas/plus certifié RGE :impasse totale.



shooters31
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Re: Gros problème installateur pas/plus certifié RGE :impasse totale.

Messagepar shooters31 » 23 juin 2019 20:42

Bonjour à tous,

Début février, ENEDIS a donc réalisé la mise en service de notre installation. A ce jour, le contrat chez EDF OA n'a toujours pas édité...Je les ai contacté par mail il y a 3 mois et ils m'ont répondu que si rien n'avait bougé à l'approche de la date anniversaire de mon contrat, de bien vouloir les recontacter. On est presque à 5 mois de la mise en service et toujours pas de contrat. C'est quoi cette blague? :shock: :shock: :shock:
Idem pour vous?

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Re: Gros problème installateur pas/plus certifié RGE :impasse totale.

Messagepar Regismu » 23 juin 2019 20:54

tu es bien inscrit sur ce site : https://solaire.edf-oa.fr/oasv2/login.action

as tu bien en ta possession l'attestation qu'il faudra joindre à ton contrat ?
Modifié en dernier par Regismu le 23 juin 2019 21:11, modifié 1 fois.
******* Signature non conforme, merci de lire la Charte avant d'en refaire une *******

alex6
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Re: Gros problème installateur pas/plus certifié RGE :impasse totale.

Messagepar alex6 » 23 juin 2019 20:59

Salut shooters31,

C'est quoi cette blague? :shock: :shock: :shock:
Idem pour vous?


si on fait un peu de stat sur la question et des motifs de blocages/rejets, des dossiers qui font des aller/retours particulier/edf, du nb de gens frôlant la crise de nerfs, qui remontent sur ce forum, il ne s'agit hélas plus d'une blague. :oops: :evil:
alors tj rien après 5 mois, c'est anormalement normal.

shooters31
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Re: Gros problème installateur pas/plus certifié RGE :impasse totale.

Messagepar shooters31 » 23 juin 2019 21:48

Regismu a écrit :tu es bien inscrit sur ce site : https://solaire.edf-oa.fr/oasv2/login.action

as tu bien en ta possession l'attestation qu'il faudra joindre à ton contrat ?


Bonsoir,

Oui. et oui. :|

shooters31
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Re: Gros problème installateur pas/plus certifié RGE :impasse totale.

Messagepar shooters31 » 23 juin 2019 21:51

alex6 a écrit :Salut shooters31,

C'est quoi cette blague? :shock: :shock: :shock:
Idem pour vous?


si on fait un peu de stat sur la question et des motifs de blocages/rejets, des dossiers qui font des aller/retours particulier/edf, du nb de gens frôlant la crise de nerfs, qui remontent sur ce forum, il ne s'agit hélas plus d'une blague. :oops: :evil:
alors tj rien après 5 mois, c'est anormalement normal.

Merci pour ton retour. Bon... il va juste falloir être patient...mais on marche sur la tête :cry:
Faire la promotion des énergies renouvelables et ne pas mettre les infras nécessaires en face , c'est juste du grand n'importe quoi. :shock:

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Re: Gros problème installateur pas/plus certifié RGE :impasse totale.

Messagepar laurent35000 » 24 juin 2019 09:41

Qui fais de la promotion, on est dans une société française pro NUCLÉAIRE, faut pas rêver, la politique c'est des belles paroles rarement suivi des actes
Remarque:mes interventions en tant que modérateur sont verte ou rouge
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Re: Gros problème installateur pas/plus certifié RGE :impasse totale.

Messagepar Badpap » 25 juin 2019 07:08

laurent35000 a écrit :Qui fais de la promotion, on est dans une société française pro NUCLÉAIRE, faut pas rêver, la politique c'est des belles paroles rarement suivi des actes


La France me semble plus parcourue par une multitude de courants contraires et contradictoires mais au final EDF et ses filiales retardent, ralentissent, désinforment, décrédibilisent et bloquent.

Ça reviens au même j’en conviens :lol:

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Re: Gros problème installateur pas/plus certifié RGE :impasse totale.

Messagepar ENR41 » 29 juin 2019 16:49

Avec edf la le contrat c est entre 10 et 12 mois après la mise en service
Contrat client obtenu après 11mois pour le dernier et un on est a 10mois depuis la mes et toujours pas de contrat
Alors patiente jusqu'en décembre il feras moins chaud et les vacances seront passées :)
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Re: Gros problème installateur pas/plus certifié RGE :impasse totale.

Messagepar alexi92 » 29 juin 2019 17:41

Bonjour

pas trop vite le matin et doucement l'après midi :lol:

CDLT

B.T

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Re: Gros problème installateur pas/plus certifié RGE :impasse totale.

Messagepar shooters31 » 30 juin 2019 21:55

Regismu a écrit :tu es bien inscrit sur ce site : https://solaire.edf-oa.fr/oasv2/login.action

as tu bien en ta possession l'attestation qu'il faudra joindre à ton contrat ?


Bonsoir,

Une petite question concernant l'attestation de l'installateur : il doit y indiquer les caractéristiques des panneaux/connectique/boitier. Il a rempli la section "panneaux" et pas les autres (car même marque et le formulaire semble indiquer qu'il faut compléter si les marques sont différentes). Avez vous eu connaissance de refus de la part d'EDF OA pour le non renseignement des rubriques connectiques & boitier?

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Re: Gros problème installateur pas/plus certifié RGE :impasse totale.

Messagepar shooters31 » 30 juin 2019 21:56

ENR41 a écrit :Avec edf la le contrat c est entre 10 et 12 mois après la mise en service
Contrat client obtenu après 11mois pour le dernier et un on est a 10mois depuis la mes et toujours pas de contrat
Alors patiente jusqu'en décembre il feras moins chaud et les vacances seront passées :)

Effectivement....Merci pour l'info.

Regismu
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Re: Gros problème installateur pas/plus certifié RGE :impasse totale.

Messagepar Regismu » 30 juin 2019 21:58

Bonsoir

l'attestation en annexe du contrat d'achat ne mentionne pas le détail du matériel :shock:
******* Signature non conforme, merci de lire la Charte avant d'en refaire une *******

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Re: Gros problème installateur pas/plus certifié RGE :impasse totale.

Messagepar shooters31 » 30 juin 2019 23:19

Regismu a écrit :Bonsoir

l'attestation en annexe du contrat d'achat ne mentionne pas le détail du matériel :shock:


Bonsoir,

On parle bien de l'attestation de conformité pour un contrat S17. La partie "installateur" a bien trois rubriques pour détailler le matériel installé.

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Re: Gros problème installateur pas/plus certifié RGE :impasse totale.

Messagepar Regismu » 01 juil. 2019 06:17

on parle de l'attestation fourni en annexe de ton contrat que tu dois renvoyer avec le contrat signe à EDFOA

poste le document que l'on verifie ;)
******* Signature non conforme, merci de lire la Charte avant d'en refaire une *******

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Re: Gros problème installateur pas/plus certifié RGE :impasse totale.

Messagepar shooters31 » 01 juil. 2019 08:03


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Re: Gros problème installateur pas/plus certifié RGE :impasse totale.

Messagepar Regismu » 01 juil. 2019 11:50

ha oui . . ils ont encore change le modèle :roll:
******* Signature non conforme, merci de lire la Charte avant d'en refaire une *******

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Re: Gros problème installateur pas/plus certifié RGE :impasse totale.

Messagepar alex6 » 01 juil. 2019 12:20

Bonjour,

j'ai une amie qui se prend la tête avec edf oa depuis 1 an 1/2, le dossier en est à son 4è A/R: après le pb du cachet installateur, la description des boîtiers (nom du revendeur ok mais nom du fabricant impossible vu qu'il s'agit d'un assemblage de composants!!!), idem pour les connectiques MC4 (marques, modèles, nom du fabricant mais propriété d'une holding). edf ne valide tj pas et font un pied de nez magistral.
Je lui ai conseillé de faire réclamation au service client puis de saisir le médiateur de l'énergie si réponse insatisfaisante, je ne sais pas où elle en est.

Alors si au passage il y a un gars d'edf/enedis qui passe sur ce forum, à pousser les gens à bout, qu'il ne s'étonne pas que certains se mettent carrément hors procédure, en autoconso "sauvage", ou qu'on bloque l'install du linky par exemple...

shooters31
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Re: Gros problème installateur pas/plus certifié RGE :impasse totale.

Messagepar shooters31 » 03 juil. 2019 10:37

alex6 a écrit :Bonjour,

j'ai une amie qui se prend la tête avec edf oa depuis 1 an 1/2, le dossier en est à son 4è A/R: après le pb du cachet installateur, la description des boîtiers (nom du revendeur ok mais nom du fabricant impossible vu qu'il s'agit d'un assemblage de composants!!!), idem pour les connectiques MC4 (marques, modèles, nom du fabricant mais propriété d'une holding). edf ne valide tj pas et font un pied de nez magistral.
Je lui ai conseillé de faire réclamation au service client puis de saisir le médiateur de l'énergie si réponse insatisfaisante, je ne sais pas où elle en est.

Alors si au passage il y a un gars d'edf/enedis qui passe sur ce forum, à pousser les gens à bout, qu'il ne s'étonne pas que certains se mettent carrément hors procédure, en autoconso "sauvage", ou qu'on bloque l'install du linky par exemple...


Pb de cachet installateur?? Etait-il juste manquant ou doit il absolument comporter certaines informations?

alex6
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Re: Gros problème installateur pas/plus certifié RGE :impasse totale.

Messagepar alex6 » 04 juil. 2019 11:02

Bonjour,

oui un cachet pro doit comporter un certain nb de mentions légales, comme le siret, la forme juridique, nom et adresse, etc...
Pour certain, le cachet était manquant, ou non conforme (en fait tout est prétexte à entraver la procédure, ça fait 12 ans que je les connais...)
EDF OA a exigé le cachet d'un installateur alors que l'install avait été faite avant oct 2017 (selon le décret de mai 2017) or à cette date, l'autoconstruction était encore possible.
I y a eu plusieurs personnes dans ce cas sur le forum:
rubrique: Papiers officiels, divers
sujet: Auto installation et edf OA


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