Présentation Pro Myshop-solaire.com



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Présentation Pro Myshop-solaire.com

Messagepar myshopsolaire » 26 oct. 2014 17:10

Bonjour à toutes et à tous,

Conformément à la charte de qualité, vous trouverez ci-dessous notre présentation Pro :

Nom de l’entreprise : MYSHOP-SOLAIRE.com
N° SIRET : 803 581 727 00010
Adresse : 28 Rue de l'Amiral HAMELIN - 75116 Paris
Tel : 01 47 55 74 26
Site web : http://www.myshop-solaire.com
Email : relationclient@myshop-solaire.com
Lien de l’entreprise sur Société.com : http://www.societe.com/societe/galaxie- ... 81727.html

MyShop-Solaire est une entreprise 100% française à taille humaine commercialisant à travers son site de vente en ligne des kits solaires prêts-à-monter ainsi que du matériel photovoltaïque. Chaque kit de panneau solaire dispose d'un guide d’installation, de tout le câblage et de la connectique nécessaire ! Nous disposons également de vidéos de montage ou encore de guide d'installation rapide pour des accessoires tels que le contrôleur de batterie ! Notre équipe pluridisciplinaire se compose d'ingénieurs en Master énergies renouvelables de l'université de Corte en Corse mais également de passionnés d'énergie solaire ! Que vous soyez un néophyte ou un expert, nous vous proposons une gamme de kits panneaux solaires pour tous niveaux et tous budgets.

Distributeur officiel de marques reconnues telles que SolarWorld, Victron Energy, Enphase Energy ou encore Uniteck, nous assistons régulièrement aux formations techniques organisées par ces fabricants afin de toujours être à la pointe de la technique et vous renseigner au mieux !

Ensoleillement.

N'hésitez pas si vous avez des remarques sur le contenu qu'on propose sur notre site ou toute question, on sera ravis de vous répondre :)
Modifié en dernier par myshopsolaire le 26 janv. 2017 15:37, modifié 3 fois.

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Re: Présentation Pro Myshop-solaire.com

Messagepar thierry_c » 26 oct. 2014 18:14

désolé mais je sais que comme souvent les remarque ne sont pas souvent bien venu mais je m'y colle quand même:

myshopsolaire a écrit :Chaque kit de panneau solaire est 100% complet et livré avec un guide d’installation et vidéo de montage qui ont été conçu par des ingénieurs en Master énergies renouvelables de l'université de Corte en Corse.


faut qu'il retourne en formation!!!

http://www.myshop-solaire.com/kit-solai ... _i_74.html
8 lampes fluo/LED pendant 4h/jour,
+ 1 TV LCD pendant 3h/jour,
+ 1 radio-réveil pendant 6h/jour,
+ 1 ordinateur portable pendant 3h/jour,
+ 1 chargeur de téléphone pendant 3h/jour,
+ 1 ventilateur pendant 2h/jour,
+ 1 réfrigérateur 24h/24 (384Wh/j),
+ Micro-ondes 20min/jour (300 Wh/j).

kit solaire autonome peut alimenter de manière cumulée les appareils suivants pendant 3 jours


3 jour c'est clairement pas jouable avec 2 batterie de 165 Ah

j'ai pas regardé les autre kit mais pour le montage également je pense qu'il y a quand même des choses qui manque ...

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Re: Présentation Pro Myshop-solaire.com

Messagepar lr83 » 27 oct. 2014 10:01

Ouaih, y aurait beaucoup à redire :!:
Je vous conseille de voir la vidéo de montage du kit autoconsommation, vous serez pas déçu :lol: :lol:

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Re: Présentation Pro Myshop-solaire.com

Messagepar myshopsolaire » 27 oct. 2014 14:07

thierry_c a écrit :désolé mais je sais que comme souvent les remarque ne sont pas souvent bien venu mais je m'y colle quand même:

myshopsolaire a écrit :Chaque kit de panneau solaire est 100% complet et livré avec un guide d’installation et vidéo de montage qui ont été conçu par des ingénieurs en Master énergies renouvelables de l'université de Corte en Corse.


faut qu'il retourne en formation!!!

http://www.myshop-solaire.com/kit-solai ... _i_74.html
8 lampes fluo/LED pendant 4h/jour,
+ 1 TV LCD pendant 3h/jour,
+ 1 radio-réveil pendant 6h/jour,
+ 1 ordinateur portable pendant 3h/jour,
+ 1 chargeur de téléphone pendant 3h/jour,
+ 1 ventilateur pendant 2h/jour,
+ 1 réfrigérateur 24h/24 (384Wh/j),
+ Micro-ondes 20min/jour (300 Wh/j).

kit solaire autonome peut alimenter de manière cumulée les appareils suivants pendant 3 jours


3 jour c'est clairement pas jouable avec 2 batterie de 165 Ah

j'ai pas regardé les autre kit mais pour le montage également je pense qu'il y a quand même des choses qui manque ...


Bonjour Thierry,

Au contraire, toutes vos remarques, tant qu'elles sont constructives, sont les bienvenues :)
Comme précisé sur chacune de nos fiches produit, l'ensemble des données est là avant tout à titre indicatif et ces dernières ont été estimées dans les conditions optimales. Cela vaut autant pour nos pictos de consommation que nos estimations de production qui ont tout de même été calculées avec PVSYST.

Comme vous le savez sans doute déjà, réaliser un vrai dimensionnement nécessite de connaitre plusieurs données telles que l'ensoleillement (et plus particulièrement l'irradiation solaire au m² dans la région), l'ombrage, l'orientation et l'inclinaison des panneaux afin de calculer la production possible. Mais il faut également connaitre la consommation en Wh/j de chaque appareil utilisé. Or, sur un ordinateur ou un lave-vaiselle, cette dernière peut varier du simple au double. C'est pourquoi nous affichons notre numéro de téléphone sur chacune des fiches produits afin de fournir une solution personnalisée à chacun.

Pour finir, je dirais que nous nous sommes lancés dans cette activité d'abord par envie de rendre le solaire accessible à tous et pas le restreindre à une minorité d'experts en noyant les visiteurs sous une avalanche de détails techniques et jargons que seuls les ingénieurs de notre équipe peuvent comprendre. De ce fait, il y aura forcément des moments où on devra extrapoler ou vulgariser certaines choses.

Nous ne sommes pas parfaits, mais on y travaille... :)



lr83 a écrit :Ouaih, y aurait beaucoup à redire :!:
Je vous conseille de voir la vidéo de montage du kit autoconsommation, vous serez pas déçu :lol: :lol:



Bonjour lr83,

Si vous avez des remarques, n'hésitez pas à nous en faire part ;)
Sachez tout simplement que ces vidéos sont des guides accélérés et simplifiés, nous avons remarqué que la plupart des visiteurs ne consacraient que peu de temps au visionnage de celles-ci et avons donc du les raccourcir afin de les rendre plus agréable à visionner.

Pour plus de détails, vous pouvez évidemment vous référer à nos guides de montage ou aux manuels d'installation des constructeurs (que nous mettons à disposition sur le site), enfin vous pouvez même nous appeler si vous avez un doute :mrgreen:
Modifié en dernier par myshopsolaire le 27 oct. 2014 15:18, modifié 1 fois.

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Re: Présentation Pro Myshop-solaire.com

Messagepar JujuY » 27 oct. 2014 14:50

Certes, vous êtes visiblement tout nouveau sur le Forum, et vous n'avez pas encore perçu que c'est un Forum de passionnés avec l'appui de professionnels très pointus du domaine.

Donc si quelqu'un comme thierry_c écrit que l’autonomie annoncée est irréaliste pour le kit concerné, c'est qu'il a de bonnes raisons de le faire (incohérence des données publiées).

Merci de revoir vos calculs. (malheureusement vous n'êtes pas le premier site de VPC à faire des erreurs de nature à induire en erreur, avec des kits en prix d'appel...)
Yves

Remarque : L'ensemble de mes propos est personnel et mes interventions en tant que modérateur sont vertes ou rouges

Image Prod. jour maxi : 65,59 kWh, 22/06/12, Puis. maxi sur 1 min : 10,02 kW, 06/05/12
Firmware ond. SMA : 3.01, ConsoSpy : version HW 2.5, SuiviConsoSpy 2.1.2429(RC4)

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Re: Présentation Pro Myshop-solaire.com

Messagepar myshopsolaire » 27 oct. 2014 15:18

JujuY a écrit :Certes, vous êtes visiblement tout nouveau sur le Forum, et vous n'avez pas encore perçu que c'est un Forum de passionnés avec l'appui de professionnels très pointus du domaine.

Donc si quelqu'un comme thierry_c écrit que l’autonomie annoncée est irréaliste pour le kit concerné, c'est qu'il a de bonnes raisons de le faire (incohérence des données publiées).

Merci de revoir vos calculs. (malheureusement vous n'êtes pas le premier site de VPC à faire des erreurs de nature à induire en erreur, avec des kits en prix d'appel...)


Nous sommes plusieurs dans l'équipe à connaitre ce forum et je vous avoue qu'on a longtemps hésité avant de venir faire notre présentation Pro, on savait que l'accueil ne se ferait pas à bras ouverts, mais on s'est dit que ça ne pourrait nous faire que du bien que d'avoir l'avis d'autres confrères,

Concernant l'autonomie, nous venons de refaire le calcul, et il s'avère que la remarque de thierry_c soit juste,
Nous allons donc très prochainement mettre à jour les fiches produits pour que cela soit plus proche de la réalité. D'après nos calculs, une autonomie de 2 jours avec une chaine de 2 batteries Victron Energy 165Ah en GEL semble plus réaliste dans le cas du kit 500W.

Merci encore pour vos remarques,
Comme dit plus haut, nous ne sommes pas parfaits, mais on y travaille... :)

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Re: Présentation Pro Myshop-solaire.com

Messagepar lr83 » 27 oct. 2014 16:33

myshopsolaire a écrit :Si vous avez des remarques, n'hésitez pas à nous en faire part ;)
Sachez tout simplement que ces vidéos sont des guides accélérés et simplifiés, nous avons remarqué que la plupart des visiteurs ne consacraient que peu de temps au visionnage de celles-ci et avons donc du les raccourcir afin de les rendre plus agréable à visionner.

Pour plus de détails, vous pouvez évidemment vous référer à nos guides de montage ou aux manuels d'installation des constructeurs (que nous mettons à disposition sur le site), enfin vous pouvez même nous appeler si vous avez un doute :mrgreen:

Moi, j'ai pas de doutes :!: :lol: Je m'inquiète juste pour le malheureux qui va commander le kit.
Dans la vidéo :
- fixation du micro sur le cadre :shock:
- où est la mise à la Terre :?:
- branchement incomplet : comment on se raccorde au réseau :?: (en plus j'ai l'impression que le neutre et la phase sont inversés)
Bref, inquiétant pour un produit conçu par des ingénieurs en Master énergies renouvelables de l'université de Corte en Corse :(
Dans le bla-bla commercial :
- où est-ce qu'on parle des obligations légales : permis, ERDF, Consuel (j'imagine sa tête en voyant la vidéo :lol: ) :?:
- où est-ce qu'on parle des surplus de production :?: et donc du fait qu'il est important de déterminer sa consommation en période de production pour choisir le bon kit (à noter qu'on ne "ré-injecte" pas un surplus :!: ). D'ailleurs cette phrase "produire en journée de l'électricité gratuitement" ne veut rien dire.

Mais bon, je suis peut-être un peu cassant mais je vous rassure, j'ai vu pire comme site de vente de kit :!: :lol: :lol:

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Re: Présentation Pro Myshop-solaire.com

Messagepar thierry_c » 27 oct. 2014 16:54

myshopsolaire a écrit :
Concernant l'autonomie, nous venons de refaire le calcul, et il s'avère que la remarque de thierry_c soit juste,
Nous allons donc très prochainement mettre à jour les fiches produits pour que cela soit plus proche de la réalité. D'après nos calculs, une autonomie de 2 jours avec une chaine de 2 batteries Victron Energy 165Ah en GEL semble plus réaliste dans le cas du kit 500W.


ben non, avec 2*165 en 24v vous avez que 1.9 Kwh d'autonomie a 50% de décharge , et vous branchez 1.4Kwh/j , vous tiendrez pas deux jour !
le probleme c'est pas le nb de jour d'autonomie, c'est les consomateur !

en plus avec ce montage en c10 (en encore vous devez pas y être vu la charge) vous avez que 87% du nb de cycle et avec 50 % de décharge ça fait que 650 cycle a raison d'un cycle par jour, vous tiendrez pas deux ans avant que les batteries soient mortes !
cf doc batterie:
http://www.victronenergy.fr/upload/docu ... ies-FR.pdf

en prenant qu'une journée d'autonomie dans votre config, en regardant vite fait on arrive a 22% du temps avec une batterie dechargé en dessous des 30% et 13% entre 0 et 10% de decharge et le pire c'est que vous rechargez les batteries que 55% du temps soit 200 jours dans l'année
Imageimagik

pour moi et pour ces consommateur il faut en gros 175 AH pour une journée, donc si vous restez sur du victron, faut passez sur des opzv 490 !
ce qui veut dire pas du tout le même budget , et c'est pas avec 500w de panneaux que vous allez les recharger mais minimum 1kwc dans le sud de la France et avec cette config vous descendez encore 4% du temps en dessous des 70% de décharge par contre vos batteries tiendrons une dizaine d'année sans probleme !

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Re: Présentation Pro Myshop-solaire.com

Messagepar myshopsolaire » 28 oct. 2014 16:17

Merci Lr83 ! Ce sont en effet des passages qui ne sont pas présents dans la vidéo mais le but était surtout de rendre la séquence agréable à regarder, c’est avant tout dans le but d'initier je dirais… et comme vous le savez tous, ce genre d’installation ne s’installe pas en 1min48 :mrgreen:

On ne parle pas des obligations légales, mais nous le ferons dans un avenir proche ! :)
Il y a deux raisons pour lesquelles nous n’avons pas encore fait de rubrique à ce propos :

-la plupart des acheteurs de nos kits solaires autoconsommation sont souvent des initiés connaissant déjà ces particularités, très souvent, ils étaient avant tout intéressés par nos panneaux solaires SolarWorld fabriqués à 100% en Allemagne (garantis 10 ans du coup), et bien sûr les micro-onduleurs d'Enphase Energy !
-une partie de plus en plus importante de notre clientèle n’est pas concernée par ce cadre légal car leurs kits étaient destinés au Maghreb et à l’Afrique francophone.

Pour les surplus de production, qui arrivent souvent en été, il est difficile de bien expliquer cet écart sans rentrer dans une explication plus longue et qui aurait tendance à perdre le visiteur (beaucoup ne lisent pas tout et privilégient l'appel téléphonique) mais une rubrique pourrait surement faire son apparition d’ici peu :)

lr83 a écrit :Mais bon, je suis peut-être un peu cassant mais je vous rassure, j'ai vu pire comme site de vente de kit


Merci pour cette note de fin, on va essayer de prendre ça comme un compliment et améliorer les points que vous avez souligné ;)


thierry_c a écrit :ben non, avec 2*165 en 24v vous avez que 1.9 Kwh d'autonomie a 50% de décharge , et vous branchez 1.4Kwh/j , vous tiendrez pas deux jour !
le probleme c'est pas le nb de jour d'autonomie, c'est les consomateur !

[...]

pour moi et pour ces consommateur il faut en gros 175 AH pour une journée, donc si vous restez sur du victron, faut passez sur des opzv 490 !
ce qui veut dire pas du tout le même budget , et c'est pas avec 500w de panneaux que vous allez les recharger mais minimum 1kwc dans le sud de la France et avec cette config vous descendez encore 4% du temps en dessous des 70% de décharge par contre vos batteries tiendrons une dizaine d'année sans probleme !



Merci Thierry_c pour votre réponse, nous allons donc changer cette donnée, le problème lié aux batteries OpzV, malgré leur très longue durée de vie, c’est leur cout excessivement cher, la plupart des personnes avec qui nous avons échangé n’étaient pas intéressées par des kits solaires nécessitant un investissement aussi élevé puisque beaucoup de commandes ont pour but d'équiper des chalets, des huttes, des abris, un camping-car ou bateau, ainsi, notre objectif, et notre coeur de métier était donc rendre cette technologie accessible à tous et à un coût adapté à ces structures :)

Au niveau de la durée de vie des batteries, dans la pratique elles font bien 4 ans dans les cas que nous avons eu jusqu’à présent puisque la plupart de nos clients savent qu’une consommation raisonnée est indispensable au bon fonctionnement d’un kit solaire pour site isolé… ce qui explique d’ailleurs le fait que beaucoup d’entre eux s’en servaient plutôt pour équiper une maisonnette secondaire, un chalet ou une hutte par exemple.

Cependant, pour ceux qui seraient intéressés par des produits spécifiques ou les experts qui savent déjà quelle solution ils souhaitent mettre en place, nous sommes capables de vous fournir le matériel de votre choix dans des délais très rapides, 48h pour le matériel sur stock et 4 jours ouvrés pour les autres références Victron.

Pour finir, vous constaterez que les offres de kits solaires sont des offres "standardisées", inspirées et modifiées selon les tendances et attentes du public, cependant, nous mettons en avant le fait que notre équipe se tient à la disposition des visiteurs pour toute demande et conseil pour un kit personnalisé et adapté aux besoins de chacun. ;)

Merci encore à vous deux pour vos interventions qui nous permettent d'aller de l'avant, :sun:

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Re: Présentation Pro Myshop-solaire.com

Messagepar thierry_c » 28 oct. 2014 17:25

myshopsolaire a écrit :la plupart des personnes avec qui nous avons échangé n’étaient pas intéressées par des kits solaires nécessitant un investissement aussi élevé puisque beaucoup de commandes ont pour but d'équiper des chalets, des huttes, des abris, un camping-car ou bateau, ainsi, notre objectif, et notre coeur de métier était donc rendre cette technologie accessible à tous et à un coût adapté à ces structures :)


et oui la est le probleme, car en site isolé, c'est pas possible d'avoir le beur et le ... de la ... :mrgreen:

seul ceux qui savent prendront le kit en conséquence et pas selon vos recommandation, ce que je trouve dommage c'est qu'avec ces derniers échange, désolé mais on voit qu'il y a soit un interet commerciale soit une lacune sur de dimensionnement sur le descriptif des kits, et les client n'y connaissant rien, eux ne voient pas la différence et c'est ceux la qui revienne vers nous plus tard ..

le forum est plein d'exemple de gens ayant investi dans des solution comme vous le proposer, mais en définitive, on les vois revenir pour conseille et ils finissent par réinvestir car ils ont vu la problématique, beaucoup nous disent qu’effectivement ils auraient du nous écouter avant, ça leur aurais couté bien moins cher !!!
lors des formation que je fait j'ai plein d'exemple école ou on voit des kit prévu pour 2/3 jours d'autonomie, alors qu'en fait ça tient même pas une demis journée, sans compter les histoire de masque solaire !!!

pour le Maghreb et à l’Afrique francophone c'est complétement différent, en effet, c'est souvent des personne qui n'avait pas accès a l’énergie, et ils savent l’économiser, c'est pas du tout le cas des occidentaux !!!

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Re: Présentation Pro Myshop-solaire.com

Messagepar lr83 » 29 oct. 2014 08:34

Thierry résume très bien ce que je pense également. C'est bien gentil de dire : oui, on a fait un résumé; oui, les initiés feront les corrections qui sont nécessaire; oui, on complètera un jour les documents, ... Il n'empêche que finalement cela reste des mensonges par omission dont faut bien l'avouer le but est d’appâté le client (pour ne pas dire le volatile). C'est pas comme ça que nous concevons les choses car au final, c'est tout le secteur du PV qui en subit les conséquences.

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Re: Présentation Pro Myshop-solaire.com

Messagepar silicium81 » 29 oct. 2014 11:15

Si myshopsolaire était courageux, il faut proposer en parallèle les 2 solutions avec leurs avantages/défauts respectifs:

La solution 'économique' à faible cout initial (économie sur les batterie) en annonçant clairement qu'elles tiendront au mieux 2 ans.
La solution (nettement) plus chère mais qui tiendra 10 ans (avec batterie OpzV).

On peut rêver, non ? :sun:
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Re: Présentation Pro Myshop-solaire.com

Messagepar myshopsolaire » 29 oct. 2014 14:24

Avant de clore ce débat, nous souhaitons avant tout vous remercier pour vos remarques parfois constructives :mrgreen:

Elles ont toutes été prises en comptes et nous nous engageons à remanier les fiches dans les semaines qui arrivent et ce avant fin Novembre (les modifications seront apportées manuellement sur chaque fiche, une par une).

Notre but est avant tout de travailler en toute transparence, de proposer du matériel de qualité (panneaux SolarWorld, matériel Victron Energy, micro-onduleurs Enphase Energy…), le meilleur service (SAV à l’écoute, livraison 48h, paiement sécurisé et remplacement rapide des pièces défectueuses) et satisfaire les demandes de nos clients car à partir de Janvier nous lancerons les avis consommateurs avec pour objectif d’avoir le meilleur taux de satisfaction !

Ensoleillement,

MyShop-Solaire.com

P.S : pour les plus fortunés souhaitant investir dans des batteries OpzV, n’hésitez pas à nous contacter, dispo sous 4/5 jours, c’est aussi ça le service ;)

P.P.S : Nous ne sommes pas parfaits, mais on y travaille :)

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Re: Présentation Pro Myshop-solaire.com

Messagepar lr83 » 29 oct. 2014 19:49

Nos remarques sont toujours constructives :!: :mrgreen: :lol: :lol:
Et on sera heureux de faire votre éloge si votre site tient ses promesses :D
Note : ce forum n'est pas juste là pour faire sa promotion, on attend de vous également que vous y participiez activement :sun:

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Re: Présentation Pro Myshop-solaire.com

Messagepar myshopsolaire » 26 janv. 2017 15:58

Bonjour à tous !

Comme demandé par l'administration du forum, nous avons mis à jour notre présentation et sommes prêts à répondre à toute question ou interrogation !

Voilà maintenant plus de 3 ans que nous avons lancé notre activité en ligne en parallèle à notre activité de distribution ! Après avoir pris en compte vos remarques mais également celles de nos premiers clients, nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire plus de 10.000 commandes à ce jour ! Mais le plus important selon nous, c'est de recevoir régulièrement les avis très positifs (récoltés de manière indépendante par Avis-Vérifés.com, organisme certifié par l'Afnor) de la part de nos clients et de constater un taux de SAV des plus bas grâce à nos conseils !

Notre équipe continuant de s'étoffer petit à petit, nous serions ravis de vous apporter nos informations mais également d'acquérir de nouvelles connaissances auprès des autres membres du forum !

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Re: Présentation Pro Myshop-solaire.com

Messagepar ericg » 26 janv. 2017 18:34

Je vous remercie de re-lire la Charte, et la présence des Pro uniquement sous reserve d'une participation active et dénuée d'interet commercial.
Il semble q'en 2 ans et demi, votre participation se limite à 6 messages, sur votre présentation...
Je vous engage donc à revoir votre participation...
Remarque : L'ensemble de mes propos est personnel et mes interventions en tant que modérateur sont de couleur verte ou rouge
Ma fiche BDPV - Mon site avec ma prod grace à Jsunnyreports*

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Re: Présentation Pro Myshop-solaire.com

Messagepar myshopsolaire » 30 janv. 2017 12:10

Bonjour ericg,

Merci pour votre message,

Nous n'avons pas encore les autorisations pour poster des messages dans d'autres catégories malheureusement !
Cependant, nous sommes en discussion avec David de l'équipe d'administration du forum pour régler cela ;)

Nous avons également le plaisir de vous annoncer que nous rejoignons les partenaires du Jeu Concours BDPV ! :sun:

A très bientôt !

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Re: Présentation Pro Myshop-solaire.com

Messagepar corona » 27 déc. 2017 19:45

Bonjour,

félicitation pour vos résultats, plus de 10 000 cde en 3 ans,
par contre impossible de trouver vos résultats, aucune publication de CA rien nul part.
merci de nous faire partager votre réussite comme vous le faite très bien avec les avis vérifiés.

longue vie, et bonne fête de fin d'année.


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