indemnisation edf oa



polak1971
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indemnisation edf oa

Messagepar polak1971 » 12 déc. 2018 14:48

bonjour peut on reclamer une indemnisation a edf oa car il met impossible d etablir ma facture annuel faute de n avoir pas encore recu l avenant signee de mon augmentation de puissance explication

date anniversaire le 21/10 de mon 1er contrat 3KWC augmentation de puissance de 6KWC plus nouveau compteur linky le 6/02/2018 je n es jamais recu leur avenant signee pourtant tout es ok de mon cote es du cote d enedis et apres de nombreuse demande de cette avenant par mail de ma part
telephoner ce matin a edf oa il me disent on va vous l envoyer et seulement apres vous pouvez faire votre facture de votre 1er installation puis faire une autre facture pour la seconde en fevrier
j ai donc ma facture retarder de biento 2mois :evil:

armand54
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Re: indemnisation edf oa

Messagepar armand54 » 12 déc. 2018 16:54

et tu souhaite nous vendre ton indemnisation ?

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Re: indemnisation edf oa

Messagepar laurent35000 » 12 déc. 2018 17:17

En théorie , dans le contrat l'indemnisation est systématique en cas de retard par EDF OA, il va falloir patienter et ensuite si rien ne vient demander la pénalité de 40 € et les indemnités, pour avoir eu le cas, EDF oa ne fait pas trop d'histoire quand on est de bonne foi et que l'on a les justificatifs, fais es copies des courriers et des capture d'écran, ca peut aider pour justifier(c'est ce que j'avais fait)
Remarque:mes interventions en tant que modérateur sont verte ou rouge
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Re: indemnisation edf oa

Messagepar polak1971 » 13 déc. 2018 13:07

merci quand meme galere qui n envoie pas automatiquement l avenant signee pour mon augmention de puissance

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Re: indemnisation edf oa

Messagepar Regismu » 13 déc. 2018 13:18

******* Signature non conforme, merci de lire la Charte avant d'en refaire une *******


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