A LIRE : Charte du Forum http://forum-photovoltaique.fr



trebosc
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A LIRE : Charte du Forum http://forum-photovoltaique.fr

Messagepar trebosc » 07 mars 2010 00:31

Charte du forum http://forum-photovoltaique.fr

Cette charte s'applique à tous les utilisateurs mais une section spécifique est réservée aux professionnels de la filière Photovoltaïque et une autre aux modérateurs.

ATTENTION : Une fois votre inscription réalisée, seule la section "Presentation des membres" pour les non professionnels et "Presentation Pro" pour les professionnels vous seront ouvertes en écriture afin d'y poster votre présentation personnelle (pas celle de votre installation, ni de votre problème).
Une fois ce premier message réalisé, l'ensemble des sections du forum ainsi que la messagerie privée vous seront alors accessibles.




Vous avez accepté de respecter cette charte en vous inscrivant sur le forum.

Mentions légales : Accessible sur cette page : http://forum-photovoltaique.fr/viewtopic.php?f=48&t=34735

Conduite à tenir sur le forum – Responsabilités
L'inscription à ce forum est gratuite. Nous insistons sur le fait que vous devez respecter les règles détaillées ci-dessous. Lors de votre phase d'inscription, si vous êtes d'accord avec les règles, veuillez cliquer sur le lien "J'accepte le règlement".

Bien que les administrateurs et les modérateurs du Forum essaient d'écarter tout message répréhensible, il leur est impossible de contrôler tous les messages. Ceux-ci expriment uniquement les opinions de leur auteur. Le propriétaire du Forum n'entend donner ni approbation, ni improbation des propos émis sur ce forum. Ils ne sauraient être considérés comme responsables du contenu des messages dont il n'est pas l’auteur.

En acceptant ces règles, vous vous engagez à n'écrire aucun message à caractère obscène, vulgaire, discriminatoire, menaçant, diffamatoire, injurieux, portant atteinte au droit de la personnalité (droit au respect de la vie privée, droit à l’image, droit au secret professionnel), à la sécurité des personnes et des biens et au code de la propriété intellectuelle (piratage et intrusion dans les systèmes informatiques et de télécommunications) ou contraire aux lois et règlements en vigueur.

Une liste d'avatar est disponible sur ce forum, chaque personne à la possibilité d'y mettre le sien mais en préservant un maximum le respect des autres. L'avatar ne doit pas porter atteintes aux bonnes mœurs et les modérateurs pourront demander à ce qu'un avatar non conforme soit retiré.

Vous autorisez les hébergeurs du Forum photovoltaïque à supprimer, modifier, déplacer ou fermer n'importe quel message pour n'importe quelle raison et sans autorisation préalable de votre part.

Des bénévoles identifiés comme étant "Modérateur" ont été sélectionnés par l'équipe du Forum photovoltaïque pour veiller à ce que les membres inscrits puissent s'exprimer dans les meilleures conditions possibles, tout en respectant cette charte. En cas de manquement à ces règles, ceux-ci peuvent notamment être amenés à exclure temporairement, ou définitivement, un utilisateur ne respectant pas cette charte.


1. La courtoisie est de rigueur sur ce forum : pour une demande de renseignements, bonjour et merci devraient être des automatismes. Vous pouvez critiquer les idées (en restant factuel et en apportant des preuves ou démonstrations), mais pas les personnes.

2. La participation aux discussions sur le forum sous de multiples pseudos est interdite.

3. Ce forum est un lieu d'échange la réponse à une question peut intéresser d'autres personnes. Ne demandez donc pas dans votre premier message, une réponse en privé par mail.

4. Etant sur un forum photovoltaïque, les discussions religieuses ou politiques ne sont pas tolérées.

5. Pas de conversation privée sur le forum, et pas d'échanges de coordonnées privées. Le mail ou les messages privés sont faits pour cela.

6. Ne vous appropriez pas les informations d'autrui, citez vos sources. D'après la législation, vous ne pouvez faire que de courtes citations et les commenter. Il est demandé de ne pas faire de copies complètes d'articles de presse sans autorisation, vous devez :
  • faire de courtes citations en indiquant la source (AFP, site web, auteur, etc...)
  • mettre un lien vers l'article complet
  • faire un résumé de l'article si celui-ci n'est pas disponible en lecture à tous

7. Les doublons ne sont pas autorisés. Merci de ne pas poster le même sujet dans plusieurs rubriques pour éviter l'éparpillement des discussions.

8. Respectez les lecteurs du forum, n'écrivez pas vos messages en style SMS ou phonétique. Utilisez la fonction "prévisualisation" pour vous relire et limiter les fautes d'orthographe. Evitez les majuscules pour attirer l'attention des lecteurs.

9. La Modération consiste en la modification par amputation des messages, de leur contenu non conforme. Elle consiste également en l'archivage dans un forum d'accès privé, de messages ou de filières entières pour les mêmes raisons que précédemment.

Tout acte de modération est écrit en vert / rouge suivant le degré du commentaire ; dans les autres cas les modérateurs s'expriment à titre personnel. Les critiques ou les commentaires sur la modération doivent être effectués en privé.

10. Tout contrevenant à la charte pourra sans préavis être sanctionné.
L'échelle des sanctions comporte l'avertissement, l’exclusion temporaire et l'exclusion définitive.
Une motivation de la sanction pourra être demandée par mail à l'administrateur du forum.

11. Il est strictement interdit de donner des noms de personnes
Dans le sous-forum " litige ", seule le nom de la société est toléré, cette partie est réservée aux personnes ayant des soucis avec leurs installations photovoltaïques, il va de soit que, chaque cas de litiges expliqué sur ce forum, devra être complété de preuve de ce qu'avance toute personne intervenant dans le sujet.

12. Le modérateur effacera immédiatement les messages :
  • Publicitaires ou promotionnels (hors messages de présentation des professionnels).
  • Comprenant des adresses ou des numéros de téléphone.
  • Inintelligibles, hors sujets ou postés dans plusieurs discussions à la fois
  • Les interventions hors sujets, qu'elles soient directes ou susceptibles d'entraîner une autre intervention HS
  • Les interventions s'adressant à un membre ou groupe de membres restreint (préférez dans ce cas les MP)
  • Les interventions difficilement lisibles (orthographe / grammaire peu soignée ou style SMS)
  • La remontée de vieux sujets sans qu'un élément nouveau ne soit apporté
  • Les messages de soutien à un membre n'ayant pas respecté ces quelques règles
  • Les critiques stériles concernant la modération
  • Ainsi que toute intervention ne respectant pas les conditions générales d'utilisation du forum

13. Un utilisateur ne doit pas envoyer de MP non sollicités pour faire de la publicité d'un installateur, d'un matériel, site web ou autres.

14. L'utilisation systématique du forum pour des opérations de parrainage est interdite (en public, comme en privé). Tout contrevenant s'expose à une radiation définitive.
Si un usager reçoit de telles propositions, merci d'en faire part à la modération.

15. Un utilisateur peut envoyer des MP non sollicités, mais dans la limite du raisonnable, pour poser des questions bien précises.

16. Seront supprimées également les annonces de particuliers prônant un regroupement d'utilisateurs, ceux-ci étant souvent des miroirs aux alouettes et le forum n'étant pas en mesure de déterminer le degré de sérieux d'une telle annonce.

17. L'usage de certaines couleurs pour du texte est réservé à la Modération. En conséquence, les utilisateurs ne peuvent pas utiliser les mêmes couleurs. Il s'agit :
  • Du vert pour signifier une correction mineure de forme en général ou bien la reprise d'un lien (code couleur color=#008000)
  • Du rouge pour marquer une action de modération significative (suppression du nom d'une entreprise, non respect flagrant de la Charte, etc) (code couleur color=#FF0000)

Cette liste n’est pas exhaustive. Le Forum photovoltaïque se réserve le droit de supprimer des messages qui n’entreraient pas dans l’une de ces catégories.

Si vous rencontrez un message que vous jugez illégal, ou contraire à la bonne marche de ce forum, merci de contacter les modérateurs en MP (Bouton Mail privé) ou par l'intermédiaire du bouton avec le point d'exclamation qui se trouve au niveau de chaque message. Merci de justifier clairement la raison de votre demande de modération.
Si vous recevez des messages privés (MP) non sollicités, merci d'envoyer une copie de ces messages aux modérateurs.
Pour joindre les modérateurs : memberlist.php?mode=leaders

Limites de responsabilité
L’utilisateur des forums photovoltaïque est seul responsable du contenu utilisateur (textes, images, opinions, fichiers etc.…) qu’il met en ligne sur les forums.

Il s’engage, en particulier, à prendre en charge le paiement des sommes, quelles qu’elles soient, résultant du recours d'un tiers à l'encontre du forum, y compris les honoraires d’avocat et frais de justice.

Le forum photovoltaïque ne peut garantir l'exactitude ou la pertinence des informations publiées sur le forum. Ces informations mises à disposition le sont uniquement à titre purement informatif et ne sauraient constituer, en aucun cas, un conseil ou une recommandation de quelque nature que ce soit.

L’utilisateur est pleinement responsable de la vérification des informations qu’il recueille sur le forum photovoltaïque. En conséquence, l'utilisation des informations et des contenus disponibles ne sauraient en aucun cas engager la responsabilité de l'équipe du forum.

L'accès au forum nécessite l'utilisation d'un identifiant et d'un mot de passe choisi par l’utilisateur. Ce mot de passe est personnel et confidentiel. L'utilisateur s'engage à le conserver secret et à ne pas le divulguer. L'utilisation de son identifiant et de son mot de passe à travers Internet se fait aux risques et périls de l'utilisateur. Il appartient à l'utilisateur de prendre toutes les dispositions nécessaires permettant de protéger ses propres données.

Le forum photovoltaïque se réserve le droit de modifier les termes, conditions et mentions de la présente charte, à tout moment, sans avis préalable. Il est donc conseillé aux utilisateurs de consulter régulièrement la dernière version de cette charte, disponible sur le site dans la rubrique "charte" en page d'accueil du forum.

Modérateurs
  • Un modérateur peut envoyer des mp non sollicités, dans le cadre de son rôle de modération.
  • Un modérateur ne peut envoyer par mp de la publicité pour un installateur, un matériel ou un site web, sauf s'il y a une demande par mp ou par message sur le forum.
  • Un modérateur ne doit pas faire de la publicité pour un installateur, un matériel ou un site web dans un post, même si c'est en réponse à une question posée.
  • Un modérateur ne peut pas répondre à un post verrouillé par un autre modérateur, même en mode "modérateur". Dans le cas où les posts sont écrits au même moment, c'est le post antérieur qui "gagne".
  • Un modérateur ne doit pas utiliser le mode "perso" dans une conversation qui est en train de dériver et qu'un autre modérateur a tenté de calmer.
  • Un modérateur qui ne respecterait pas la charte recevrait un message d'avertissement. S'il ré-éditait son erreur, il serait exclu pendant 1 mois.

Présence professionnels du photovoltaïque
Ce forum est un outil d'apprentissage et d'échange sur le photovoltaïque, les professionnels y sont les bienvenus, mais dans le but de participer à l'échange : soit avec des particuliers, soit avec d'autres pros,
En aucun cas, un pro ne s'inscrit sur ce forum dans un but purement commercial afin de démarcher les gens sur les posts ou en MP (Bouton Mail privé) sous peine d'exclusion provisoire ou définitive.
Toute personne physique qui travaille et a une situation significative pour une entreprise (française ou étrangère) directement liée au domaine du Photovoltaïque sera considérée comme "Professionnelle",

- Ils seront distingués par deux petits logos afin d'avertir les lecteurs du forum :

  • Soit ce logo Image : Image qui signifie qu’une personne à de fortes probabilités d’être un professionnel mais sans en avoir fourni les preuves. Cette personne ne pourra envoyer qu'un seul mp.

  • Soit le logo Image : Image qui signifie qu’un professionnel a identifié sa société en créant un post dans la rubrique "présentation pro"

Description des éléments à mettre dans la présentation :
Pseudo : ....................................
Nom de l’entreprise (*) : ................................(A l’identique de société.com ou infogreffe.fr, faire un copier/coller)
N° SIRET/SIREN (*) :
N° QualiPV (**) :
N° Décennale et compagnie d'assurance (**) :
Qualification (**) :
Site web :
Email (attention : risque de spam) :
Lien de l’entreprise sur Société.com ou infogreffe.fr (*) :
Lien de l’entreprise vers la fiche BDPV (**) :

(*) : Champ obligatoire
(**) : Champ obligatoire si applicable

Cette présentation sera unique par entreprise (même N°de SIRET/SIREN ou même site internet).

En contre partie, le forum autorise l’ensemble des pros d’une même société, pour se faire connaitre, à mettre le lien de la présentation de son entreprise dans sa signature et uniquement ce lien. Un professionnel ne se présentant pas dans la section appropriée, ne pourra pas écrire de message sur le forum, sous peine d'être banni.

Il est interdit de donner un prix ou un devis type dans la présentation.
Aucune photo n'est autorisée dans la présentation, seul un lien vers un site extérieur contenant des photos, est autorisé.

Un particulier recherchant à recevoir des offres pourra se rendre dans la rubrique présentation et contacter éventuellement les sociétés.

  • Tout professionnel, identifié comme tel ou non, ne pourra proposer par MP (Bouton Mail privé) un devis à un autre utilisateur du forum, que si
    celui-ci en a fait expressément la demande dans un sujet du forum. Toute infraction à cette règle entrainera un MP de la part d'un modérateur et fera l'objet d'un seul et unique avertissement.
  • Tout message posté sur le forum ayant pour unique but de faire de la pub, sera sanctionné par un bannissement sans avertissement de 2 jours.
En cas de récidive concernant les deux cas ci-dessus, le bannissement sera immédiat pour une durée pouvant aller de 7 jours, 1 mois, 6 mois ou définitif. La sanction sera alors décidée en fonction de la gravité de la récidive par les modérateurs et l'administrateur.

L’avatar 'pro' n'est pas obligatoirement synonyme de compétence.

Une participation des professionnels sur le forum est nécessaire et le forum ne sert pas que pour trouver de nouveaux clients.



Cas particuliers :
  • Les pros qui s'inscrivent pour profiter du forum comme d'un espace de démarchage et de publicité gratuite, sans offrir, en contrepartie, de conseils et d'avis en rapport avec leurs compétences, verront leurs messages supprimés sans avertissement...
  • Tout professionnel qui se fera passer pour un particulier dans le but de mieux faire la promotion de ses produits sera banni provisoirement du forum. Toute récidive rendra le bannissement définitif.

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