MALFAÇON et TROMPERIE

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Yves66
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MALFAÇON et TROMPERIE

Messagepar Yves66 » 26 juin 2017 00:32

Bonsoir a Tous
Je suis possesseur de 2 installations photovoltaïque, l'une de 3 kwc en intégration/revente totale et l'autre de 3 Kwc en surimposition en autoconsommation. Je vous expose mon problème sur la 2eme installation en autoconsommation et en voici l'historique :

Fin 2012, une entreprise m'installe 1.5 Kwc en 6 panneaux de 250 w Solar-fabrik en autoconsommation avec chargeur convertisseur MultiPlus et 4 batteries AGM le tout de chez Victron ainsi qu'un Out Back de chez Flex Max.
Fin 2013 l'entreprise disparaît dépôt de bilan.
Fin 2014 l'installation ne fonctionne plus et les entreprises que je fait venir ne pense qu'a facturé leur intervention et déplacement (sans apporté d'autre solution que de me vendre d'autre batterie) à des tarifs Oulala.
Le commercial France de Victron m'envoie également Boulé (Le terme est choisi pour éviter d'être grossier)
Début 2015, ne voulant pas réinvestir dans des batteries, je pense enfin avoir trouvé une entreprise qui m'apporte une solution, la voici : Rajouté 6 autres panneaux de marque ASTAR, mettre un Onduleur et injecté directement au tableau électrique la production. Après discutions, pour faire baissé la facture, il me reprend le Out Bak, le chargeur/convertisseur VICTRON et les 4 batteries AGM.
Tout se passe bien jusqu’à ces derniers temps ou un concours de circonstance met a la lumière les malfaçons et la tromperie suivantes :
- Sur le devis, il est noté : Pack Eco Sol'R - 6 Modules ASTAR 250 Wc - Onduleur 3 Kw (DELTA ou SMA) - Boitier AC / DC - Consuel - Garantie Fabricant - Décennale - 5 600. € - Reprise du matériel Multiplus, Limiteur, 4 batteries - 1 600 € - Total TTC 4 000 €
- L'onduleur noté sur le Devis devait être un DELTA ou SMA 3 Kw, sur la facture il est noté Onduleur AURORA modèle PVI 3.0 et en réalité, l'appareil fixé au mur est un OMNIK.
- Il n'y a pas de boitier AC et le cable 230 V alternatif sortant de l'onduleur va directement au tableau sur un disjoncteur diff 30mA
- Il y a 2 boîtiers DC (1 par string) l'un au dessus de l'autre, un seul est équipé de parafoudre mais ce boitier a plusieurs trou sur le dessus et le dessous, des trous de 15 à 18 mm de diamètre, les fils du 2eme boitier qui se trouve en dessous passe a travers celui-ci pour rejoindre l'onduleur au dessus.
- Sur la barrette de terre dans le boitier avec parafoudre, il n'y a que le fil de terre descendant d'un des 2 champs PV, mais pas de fil allant a la terre de l'install maison.
- Dans l'autre boitier DC sans parafoudre, aucune terre de relié.
- En toiture, la personne qui est monté m'a dit que la mise a la terre des panneaux entre eux n'était pas faite et que donc ''la liaison équipotentielle n'était pas réalisé''.
- L'onduleur n'a, comme fil de terre que celui qui est dans le câble 230V allant de l'onduleur a mon tableau électrique mais ne doit'il pas être relié au fil de terre du champ PV ?

Qu'en pensez-vous ?

Cordialement
Yves

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Re: MALFAÇON et TROMPERIE

Messagepar coucou39 » 26 juin 2017 07:47

Bonjour Yves,
malheureusement tu as vraisemblablement été abusé 2 fois par des "pro" pas très scrupuleux (vendre de l'autoconsommation à base de multiplus et batteries :shock: )

Si tu as un crédit associé, le GPEPP peut peut-être quelque chose pour toi, bien que le 1er projet soit de 2012 :? peut être l'autre installation ?

Sinon, malheureusement tu seras obligé de faire intervenir un pro, sérieux et compétent, pour un diagnostic.
Tout travail méritant salaire, le pro qui viendra te facturera sans doute quelque chose, c'est normal.
A voir avec lui si cette facture serait déductible de celle pour la reprise de l'installation afin de la rendre sécuritaire.

Bref dans tous les cas je te conseille de rejoindre le GPEPP aide@gpepp.org, car pour seulement 20€ avec une adhésion valable à vie, tu auras des conseils avisés de la part de bénévoles spécialisés.

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Re: MALFAÇON et TROMPERIE

Messagepar laurent35000 » 26 juin 2017 09:30

Je plussoies et j’ajouterais qu'il faut mieux se renseigne avant de signer surtout 2 fois ( a moins d'aimer ca) :lol: :lol: :lol: :lol:

Rien que ca , n'est pas bon du tout
DELTA ou SMA)
ferrari ou Citroën, c'est pas pareil pour finalement avoir une Renault.

pour en rajouter, j'espere que tu n'es pas concerné mais il existe des défauts sur la marque solar fabrik au niveau des boites de jonctions.
Il faudrait regarder les caractéristiques de 2 marques de panneaux car il est possible suivant le cablage, les strings de l'onduleur fasse que ca marche moins bien que cela devrait.
Et pour finir, la terre est obligatoire et une seule terre pour l'ensemble de la maison, tout doit etre relié dessus
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Re: MALFAÇON et TROMPERIE

Messagepar JujuY » 26 juin 2017 10:59

laurent35000 a écrit :Je plussoies et j'ajputeraois qu'il faut mieux se renseigne avant de signer

Rien que ca , n'est pas bon du tout
DELTA ou SMA)
ferrari ou Citroën, c'est pas pareil pour finalement avoir une Renault.
Voire une Traban :(
Yves

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Image Prod. jour maxi : 65,59 kWh, 22/06/12, Puis. maxi sur 1 min : 10,02 kW, 06/05/12
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Re: MALFAÇON et TROMPERIE

Messagepar thierry_c » 26 juin 2017 12:40

et pourquoi le rajout de panneaux ?
si tu avais 3Kc il n’y avait aucun intérêt a rajouter d'autre panneaux !!!
quel était le probleme avec le système victron?


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