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victime signature d'un contrat présenté comme devis

Posté : 16 mars 2017 11:40
par fasmoun
Bonjour,
 
Je vous envoie ce message car je pense avoir été trompé par une société qui installe des panneaux photovoltaïque
Début février je rempli une fiche pour avoir des renseignements, un conseiller me rappelle et nous prenons rendez vous le 22 février 2017
Il m’explique le fonctionnement et me demande divers papiers (avis d’imposition , 2 derniers salaires, carte d’identité, facture edf, justificatif de domicile, RIB) pour faire une étude de faisabilité

Ces documents doivent être transmis selon lui à
_ edf pour une étude de rachat
_ et à la société de crédit pour étude de financement

Durant l’entretien je lui précise a plusieurs reprises que je ne veux que des explications et un devis
Il rempli 3 documents qui sont des devis (selon lui) et qui ne m’engage a rien car aucun documents définitifs ne sera signé ce 22 février 2017 et que bien sur il n’y a pas de délai de rétractation car ces soit disant contrats sont provisoires donc ce sont des devis pour l'étude

Il finit par me convaincre de signé en m ‘expliquant que ces 3 documents sont absolument nécessaires à son entreprise et à edf pour passer à un deuxième devis plus concret

mardi 14 mars2017, un de ses collègues m appelle pour prendre rendez vous ce vendredi 24 mars pour qu’un technicien passe chez moi, ce qui était prévu pour un devis et des mesures complémentaires

En fait NON, il m’a félicité en me disant que j’ été retenu pour la pose de panneaux et que c’est une équipe complète qui viendrais déjà ce vendredi 24 mars2017 .

Je suis rester sans mots, sans comprendre, je lui explique que l’on ne m’avait pas expliquer comme cela, il décide de me passer une collégue puis la directrice de l’agence

J’explique à cette directrice que dans ces conditions , je ne suis plus d’accord pour l installation des panneaux

Elle me fait comprendre que j’ai signé une fiche de dialogue, un contrat affecté et une acceptation de l’offre de contrat (ces fameux devis provisoires qui en fait était déjà des contrats!!!), et que le délai de 14 jours était dépassé.

J’étais anéanti, je ne sais pas vers qui me tourner pour m’aider

PS : entre temps ce premier conseiller m’avait dit qu’un contrat de rachat edf me serait parvenu, je n’ai rien recu
Je veux annuler ce contrat , mais je me sens piégé et manipulé

Une assistante juridique me dit que dans mon cas , il faut appeler la société de crédit pour annuler le crédit en expliquant les agissements de cette entreprise de panneaux photovoltaique? pour annuler ce contrat même si les 14 jours de retractation sont passés
 

Re: victime signature d'un contrat présenté comme devis

Posté : 16 mars 2017 11:48
par Regismu
de suite rejoint le GPPEP sur aide@gppep.org sans te disperser inutilement et tu n'as pas de soucis à te faire ;)

Re: victime signature d'un contrat présenté comme devis

Posté : 16 mars 2017 12:07
par fasmoun
oui j'ai rejoint le GGPEP et je leur ai envoyé ces même explications

L'assistante juridique m'a dit de ne pas accepter le bon de livraison vendredi 24 mars et de ne surtout pas le signé, elle m'informe de ne surtout pas laisser entrer chez moi les installateurs et même d'avertir les forces de l'ordre si nécessaires

merci regismu

Re: victime signature d'un contrat présenté comme devis

Posté : 16 mars 2017 12:12
par Regismu
alors suis bien toutes les recommandations fournis par le GPPEP de suite ;)

Re: victime signature d'un contrat présenté comme devis

Posté : 16 mars 2017 12:14
par fasmoun
oui d'accord je leur ai expliqué mon cas hier matin (mercredi 15 mars), j'attends leur réponse et je suivrais leurs conseils

merci

Re: victime signature d'un contrat présenté comme devis

Posté : 16 mars 2017 12:16
par Regismu
regarde tes mails car tous les dossiers sont deja traites

Re: victime signature d'un contrat présenté comme devis

Posté : 16 mars 2017 12:39
par mariro
fasmoun a écrit :Une assistante juridique me dit que dans mon cas , il faut appeler la société de crédit pour annuler le crédit en expliquant les agissements de cette entreprise de panneaux photovoltaique? pour annuler ce contrat même si les 14 jours de retractation sont passés 

Faudrait que l'assistante juridique se réveille un peu. Si elle croit qu'avec un coup de fil ça va arranger les choses... elle plane sérieusement.
Depuis le temps que durent ces arnaques, les sociétés de crédit savent très bien ce qui se passe... et se goinfrent bien.
Suis les conseils de regismu et tu t'en sortiras... avec un peu de temps.

Re: victime signature d'un contrat présenté comme devis

Posté : 16 mars 2017 12:46
par Regismu
quand les fonds ne sont pas débloqués c'est très très simple et rapide :sun:

Re: victime signature d'un contrat présenté comme devis

Posté : 16 mars 2017 13:04
par fasmoun
la société de crédit m a dit que les fonds ne sont pas encore débloques car ils doivent recevoir mon exemplaire de credit pour le faire et je l ai toujours en ma possesion et je ne risque pas de l'envoyer
ce conseiller m'a ensuite dit qu il allait annuler ce contrat (même si les 14 jours de retractation sont dépassé) car pour lui mon affaire n'a pas été mener correctement, il m'a dit qu'un de ses collégues doit me rappeler pour confirmer
de plus ce conseiller de la société de crédit m'a averti comme mon assistante juridique de ne surtout pas recevoir les matériaux panneaux panneaux voltaique ce vendredi 24 mars et de ne surtout pas signé le bon de livraison et que tout irait bien
cependant je ne suis toujours pas rassurer, j ai vérifier mes mails j ai recu un message de la GGPEP , ce message me dit de couper contact avec cette entreprise, de ne pas les laisser entrer chez moi et de ne plus rien signé

Re: victime signature d'un contrat présenté comme devis

Posté : 16 mars 2017 13:20
par Regismu
et la suite de la conduite à tenir au plus vite ..ne perds plus de temps inutilement ;)

Re: victime signature d'un contrat présenté comme devis

Posté : 16 mars 2017 13:41
par fasmoun
oui j attend une reponse de GPPEP, ou puis je les apeller pour gagner du temps

Re: victime signature d'un contrat présenté comme devis

Posté : 16 mars 2017 13:45
par laurent35000
perso je couperais les contactes mais par sécurité j'enverrais un recommandé a la banque interdisant le déblocage des fonds (au cas ou ils imiteraient ta signature, ca c'est deja vu...)
Sauf si le GPPEP te dis de ne pas le faire, ils sont de très bon conseil.

les paroles s'envolent ,les écrits restent, pour le moment tu n'as que du vent

Re: victime signature d'un contrat présenté comme devis

Posté : 16 mars 2017 13:50
par Regismu
fasmoun a écrit :oui j attend une reponse de GPPEP, ou puis je les appeler pour gagner du temps


mais tu l'as déjà eu la réponse du GPPEP avec la conduite à tenir de suite .. alors suit toutes les recommandations pour avancer au plus vite ;)

Re: victime signature d'un contrat présenté comme devis

Posté : 16 mars 2017 15:19
par fasmoun
ok regismu j ai envoyé tous les documents à la GPPEP
_ fiche de dialogue
_ contrat de credit
_ acceptation de l'offre
_ et bon de commande
voila les seules documents que m'a fournit l'entreprise,

Re: victime signature d'un contrat présenté comme devis

Posté : 16 mars 2017 17:04
par Regismu
mais on ne t'a pas demande tout ça :mrgreen:

tu as deja la conduite à tenir au plus vite ;)

Re: victime signature d'un contrat présenté comme devis

Posté : 16 mars 2017 17:12
par Algoret
Les bras m'en tombent qu'on puisse de bonne foi confondre une demande d'étude et de devis et la souscription d'un crédit affecté. Quand on pense aux mentions obligatoires et à la longue phrase manuscrite qu'il faut recopier avant de signer le document, nonobstant la délivrance d'un relevé bancaire et la signature d'une autorisation de prélèvement, faut quand même un bon gros niveau de mauvaise foi....enfin à mau chat mau rat :twisted:

Re: victime signature d'un contrat présenté comme devis

Posté : 18 mars 2017 16:50
par Scomino49
fasmoun, comme je te l'ai signalé dans l'autre post que tu as crée sur le même sujet fait confiance à régismu et au GPEPP. Suis au plus vite et complètement les conseils qu'ils te donnent et dans quelques mois tout cela, ne sera plus qu'un mauvais souvenir pour toi.

Mais comme te dis régismu, ne perds plus de temps et fonce :)

https://www.facebook.com/groups/GPPEP/

et là les jugements déjà obtenus par le GPEPP: viewtopic.php?f=98&t=34414

Re: victime signature d'un contrat présenté comme devis

Posté : 18 mars 2017 20:13
par mariro
Algoret a écrit :Les bras m'en tombent qu'on puisse de bonne foi ....

Bah tu t'habitueras... c'est tellement fréquent !!!

Re: victime signature d'un contrat présenté comme devis

Posté : 19 mars 2017 03:13
par fasmoun
bonjour mariro

je te remercie de ton soutiens et de ta reponse

Re: victime signature d'un contrat présenté comme devis

Posté : 19 mars 2017 03:14
par fasmoun
merci scomino49