production arrêtée plusieurs fois par jour

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production arrêtée plusieurs fois par jour

Messagepar Gylles47 » 19 juin 2017 15:38

Bjr à tous,
je possédé une installation de production de 3kwc depuis fin 2010, depuis plusieurs semaines la production s'arrête plusieurs fois par jour. mon onduleur SMA sunny boy 3000TL affiche'perturbations réseaux''

le sav SMA m'indique que ce n'est pas un défait de l'appareil mais un défaut du réseau (connexion, tension)

j'ai fait venir une entreprise de maintenance qui me propose de changer mon onduleur pour 2600€

j'ai contacté ERDF pour savoir s'il y a des perturbations réseaux, pour l'instant pas de retour.

mon installateur ayant disparu depuis longtemps je n'ai aucun professionnel pour me guider dans mes démarches de réparation et de diagnostics.

merci pour vos futures infos

Gilles

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Re: production arrêtée plusieurs fois par jour

Messagepar laurent35000 » 19 juin 2017 15:50

regarde pres de chez toi si d'autres installation et demande si ils ont aussi des coupures, c'est aleatoire, faut qu'ils soient sur la meme phase et proche mais bon ca donnera une premiere idée
Remarque:mes interventions en tant que modérateur sont verte ou rouge
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Re: production arrêtée plusieurs fois par jour

Messagepar ericg » 19 juin 2017 15:51

sujet déplacé en "pannes et problèmes"
Remarque : L'ensemble de mes propos est personnel et mes interventions en tant que modérateur sont de couleur verte ou rouge
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Re: production arrêtée plusieurs fois par jour

Messagepar tignous84 » 19 juin 2017 15:55

Cela peut -être :
-des coupures réseau
-une connexion desserrée
-une panne intermittente de l'onduleur ;voir si liée à la température ?

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Re: production arrêtée plusieurs fois par jour

Messagepar JujuY » 19 juin 2017 18:01

Quel est le code affiché sur la ligne inférieure de l'écran (avec perturbation réseau) ?

En principe un chiffre compris entre 1 et 6
Yves

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Re: production arrêtée plusieurs fois par jour

Messagepar mariro » 19 juin 2017 19:46

Gylles47 a écrit :mon installateur ayant disparu depuis longtemps je n'ai aucun professionnel pour me guider dans mes démarches de réparation et de diagnostics.

Si Si... sur le forum tu vas en trouver... et ils ne vont pas commencer par te demander 2600€.

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Re: production arrêtée plusieurs fois par jour

Messagepar Regismu » 19 juin 2017 20:23

et surtout des gens désintéressés pour te conseiller ..avant :sun: :sun:

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Re: production arrêtée plusieurs fois par jour

Messagepar ENR41 » 19 juin 2017 22:51

voir déjà à contrôler les connexion entre disjoncteur erdf et onduleur
tu a quoi comme panneaux ?
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Re: production arrêtée plusieurs fois par jour

Messagepar vlb06 » 20 juin 2017 00:07

Bonjour,
Si SMA t'indiques que ce n'est pas un dysfonctionnement de l'appareil , j'aurais tendance à les croire , le SAV est très professionnel .

"j'ai fait venir une entreprise de maintenance qui me propose de changer mon onduleur pour 2600€ "
2600 € pour changer l'onduleur , regardez sur le forum sujet maintes fois évoqué mais jamais pour cette somme :roll:
Sinon cette société a vérifier quoi :?:
Cdlt

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Re: production arrêtée plusieurs fois par jour

Messagepar laurent35000 » 20 juin 2017 09:15

Au pire tu achete un SMA 3000 (le meme ) et tu le branches toi meme , ca te coutera pas le prix demandé, mais avant ca il faut etre certain que ce pb vient de l'onduleur et pas du réseau
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Re: production arrêtée plusieurs fois par jour

Messagepar laurent35000 » 20 juin 2017 10:06

La priorité est de s'assurer que cela vient pas de l'onduleur mais bien du réseau, seul ENEDIS peut te renseigner.

As tu essayer de voir avec des voisins proche équipés de panneaux , regarde sur BDPV http://www.bdpv.fr/fr/carteInstallation.php?
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Re: production arrêtée plusieurs fois par jour

Messagepar JujuY » 20 juin 2017 10:27

JujuY a écrit :Quel est le code affiché sur la ligne inférieure de l'écran (avec perturbation réseau) ?

En principe un chiffre compris entre 1 et 6
Une réponse ???

Avec le logiciel Sunny Explorer, sur un PC portable + Wifi l'accès à tous les codes d'erreur est aisé...
Yves

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Re: production arrêtée plusieurs fois par jour

Messagepar Gylles47 » 20 juin 2017 13:17

vlb06 a écrit :Bonjour,
Si SMA t'indiques que ce n'est pas un dysfonctionnement de l'appareil , j'aurais tendance à les croire , le SAV est très professionnel .

"j'ai fait venir une entreprise de maintenance qui me propose de changer mon onduleur pour 2600€ "
2600 € pour changer l'onduleur , regardez sur le forum sujet maintes fois évoqué mais jamais pour cette somme :roll:
Sinon cette société a vérifier quoi :?:
Cdlt

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Re: production arrêtée plusieurs fois par jour

Messagepar Gylles47 » 20 juin 2017 13:22

ENR41 a écrit :voir déjà à contrôler les connexion entre disjoncteur erdf et onduleur
tu a quoi comme panneaux ?

ce sont des Sillia SET 214WC

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Re: production arrêtée plusieurs fois par jour

Messagepar Gylles47 » 20 juin 2017 13:28

JujuY a écrit :Quel est le code affiché sur la ligne inférieure de l'écran (avec perturbation réseau) ?

En principe un chiffre compris entre 1 et 6


il y a le chiffre 1 et quelque fois le nb 63

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Re: production arrêtée plusieurs fois par jour

Messagepar laurent35000 » 20 juin 2017 13:37

le technicien à contrôler la terre c'est tout.


T'es pas aidé avec ca.

Si t'as un probleme d'eau chaude et que j'ouvre un robinet chez toi et que l'eau froide coule, je vais te dire de changer ton chauffe eau...alors que c'est peut etre juste le disjoncteur du chauffe eau.

C'est pas une boite de maintenance qu'il faut appeler mais un vrai PRO du photovoltaïque ou demander à ENEDIS de venir mais si ca vient pas d'eux, tu vas devoir payer le déplacement
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Re: production arrêtée plusieurs fois par jour

Messagepar tignous84 » 20 juin 2017 13:51

Je ne regrette pas d'avoir choisi des micro-onduleurs ;5 minutes pour permuter en cas de doute :)

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Re: production arrêtée plusieurs fois par jour

Messagepar JujuY » 20 juin 2017 14:15

Gylles47 a écrit :
JujuY a écrit :Quel est le code affiché sur la ligne inférieure de l'écran (avec perturbation réseau) ?

En principe un chiffre compris entre 1 et 6


il y a le chiffre 1 et quelque fois le nb 63

Source SUNNY BOY 3000TL/4000TL/5000TL Instructions d’installation
Page 73
Code 1 < Dérangement secteur >
La tension du réseau dépasse la plage autorisée. L'erreur peut avoir les causes suivantes :
• La tension du réseau au point de raccordement de l'onduleur est trop élevée.
• L'impédance de réseau au point de raccordement de l'onduleur est trop élevée.
L'onduleur se déconnecte du réseau pour des raisons de sécurité
Contrôlez la tension du réseau et le raccordement au réseau au niveau de l'onduleur.
Si, en raison des conditions de réseau locales, la tension du réseau n'est pas comprise dans la plage autorisée, demandez à l'exploitant du réseau si les tensions peuvent être adaptées sur le point d'injection ou s'il autorise des modifications des paramètres d'exploitation.
Si la tension du réseau est comprise dans la plage autorisée et que l'erreur continue d'être signalée, contactez le Service en Ligne SMA.

Page 78
Codes 60 à 64 < Diagnostic auto > < Dysfct. onduleur >
Contactez le Service en Ligne SMA (voir chapitre 15 « Contact » (Page 104).

Conclusion : faire vérifier la tension AC présente à l'entrée de l'onduleur, si c'est ok (plage 230V +/- 10% = 207V à 253V), faire resserrer toutes les connexions entre le disjoncteur de branchement et l'onduleur (dans l'onduleur, sous le capot noir, il s'agit de connexions automatiques : vérifier la position de la languette de serrage)
Yves

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Re: production arrêtée plusieurs fois par jour

Messagepar mariro » 20 juin 2017 14:27

laurent35000 a écrit :
le technicien à contrôler la terre c'est tout.


T'es pas aidé avec ca.

Si t'as un probleme d'eau chaude et que j'ouvre un robinet chez toi et que l'eau froide coule, je vais te dire de changer ton chauffe eau...alors que c'est peut etre juste le disjoncteur du chauffe eau.

Non... fallait juste ouvrir le robinet d'eau chaude :lol: :lol: :lol:
N'empêche, vérifier la terre et en conclure que faut changer l'onduleur pour 2600€ !!!! Bon ensuite ça laisse quand même la possibilité de chercher vraiment la panne et de refaire payer !

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Re: production arrêtée plusieurs fois par jour

Messagepar tignous84 » 20 juin 2017 14:53

Moralité : le savoir est une richesse :D


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