Problème VisionBox

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pixeli69
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Problème VisionBox

Messagepar pixeli69 » 11 nov. 2011 09:33

Après un an de fonctionnement (je fais ma facture aujourd'hui !), je me rends compte que la visionbox ne fonctionne plus (ou mal).
Après un reset du système, tout est normal pendant une 30 de secondes puis ensuite, l'écran se fige et plus rien ne répond lorsqu'on appuie sur un bouton.

J'ai posé la question à mon installateur en parallèle mais si qqn à déjà un élément de réponse :
Qqn a-t-il rencontré ce problème ?
Qqn connait-il les garanties sur ce produit ?

Merci.

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Re: Problème VisionBox

Messagepar trebosc » 12 nov. 2011 11:45

j'avoue que je ne connais pas ce système (Vision Box Conergy).
Et elle ne marche plus depuis combien de temps ?
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