Facturer après changement de compteur

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Re: Facturer après changement de compteur

Messagepar laurent35000 » 24 janv. 2018 10:02

De bonnes nouvelles, c'est bien de temps en temps.

Ne pas oublier de REFUSER les Compteurs LINKY de marque SAGEM
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Re: Facturer après changement de compteur

Messagepar coucou39 » 24 janv. 2018 10:21

S'ils voulaient les mettre pour la consommation ce serait super :lol: :lol: :lol:

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Re: Facturer après changement de compteur

Messagepar laurent35000 » 24 janv. 2018 10:38

C'est le cas mais c'est le COS phi qui perturbe (le si peu que j'ai lu) et en conso , il est positif alors que en prod il doit être négatif
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Re: Facturer après changement de compteur

Messagepar coucou39 » 24 janv. 2018 10:40

Ah mince, donc ENEDIS gagne à tous les coups :evil:
en production il minimise et en consommation il maximise, du coup c'est plus drôle :(

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Re: Facturer après changement de compteur

Messagepar laurent35000 » 24 janv. 2018 10:45

Ben en fait c'est plus ton fournisseur, vu que ENEDIS ne fait que mettre en place et gérer
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Re: Facturer après changement de compteur

Messagepar grint729 » 31 janv. 2018 17:26

Bonjour,

Je ne sais pas si ça a été dit dans le fil de mon post que je n'ai pas relu ( donc peut-être double emploi), mais il vaut mieux le redire que pas du tout.

Je dois facturer mardi prochain et j'ai pris les devant.

J'ai appeler à l'instant Edf OAS et je n'ai pas dû attendre bien longtemps une interlocutrice qui m'a donné la marche à suivre pour facturer lorsqu'on s'est fait installé ses compteurs Linky en cours d'année. J'ai pris une feuille, un crayon et j'ai noté :

1- cliquer sur facture à établir
2- Ajouter un compteur (cas n°1)
3- Index de dépose à : vous noter la valeur totale de l'index de votre ancien compteur ( pour moi, c'est : 21449 kwh)
4- Index de pose (il faut écrire zéro)
5- Index de votre nouveau Linky
6- Index de non consommation (qui sera à zéro)

Et c'est terminé :sun: :sun:

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Re: Facturer après changement de compteur

Messagepar Regismu » 31 janv. 2018 20:40

et tu as paye combien pour avoir ces infos qui sont deja sur le forum car tu as vu que c'est un numéro surtaxé .. :mrgreen:

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Re: Facturer après changement de compteur

Messagepar laurent35000 » 01 févr. 2018 13:39

Et si ENEDIS n'a pas bien fait son boulot, tu pars pour quelques semaines d'attente :lol: :lol:
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Re: Facturer après changement de compteur

Messagepar grint729 » 01 févr. 2018 17:02

ENEDIS a bien fait son boulot car, au téléphone, l'interlocutrice que j'ai eu m'a annoncé l'index de mon ancien compteur et c'est bien ça. Si elle le connait alors ENEDIS a bien fait son boulot.

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Re: Facturer après changement de compteur

Messagepar grint729 » 01 févr. 2018 17:04

Regismu a écrit :et tu as paye combien pour avoir ces infos qui sont deja sur le forum car tu as vu que c'est un numéro surtaxé .. :mrgreen:

Je préfère téléphoner car retrouver une solution dans les innombrables post du forum, c'est chercher une aiguille dans une botte de foin. La solution que je donne devrait être épinglé pour qu'elle saute aux yeux de tout ceux qui auront besoin de savoir.

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Re: Facturer après changement de compteur

Messagepar laurent35000 » 01 févr. 2018 17:11

C'est idiot mais si ca te plait de payer pour rien alors qu'ici tu ouvres un nouveau sujet (tu te feras un peu chambré pour le sujet déjà traité) mais tu auras la réponse gratuitement.

J'ajouterais que si en plus ENEDIS a pas bien fait son boulot,(envoie du relevé oublié par exemple), t'as pas finis de telephoner et de te faire balader :lol: :roll:
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Re: Facturer après changement de compteur

Messagepar grint729 » 01 févr. 2018 19:12

Je ne vais pas polémiquer mais franchement là vous pousser le bouchon trop loin. Il n'y a aucun mal à appeler un service pour avoir une réponse à une question importante. Arrêtez avec vos numéros surtaxés qui ne sont pas surtaxés, vous vous faite des films. On dirait que ça m'a coûté une blinde. N'importe quoi. Tous les jours, dans notre vie nous pouvons être amené à appeler des services administratifs. On doit vivre avec son temps.

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Re: Facturer après changement de compteur

Messagepar jlj83 » 01 févr. 2018 19:19

grint729 a écrit :Arrêtez avec vos numéros surtaxés qui ne sont pas surtaxés


https://www.edf-oa.fr/content/contact-7

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par contre, merci pour les explications.
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