refus validation facture

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fermedescombeaux
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refus validation facture

Messagepar fermedescombeaux » 27 juil. 2015 21:01

Bonjour,
EDf vient de refuser de valider ma facture du 12 juillet ,motif nouvel index du compteur de production incohérent!!
J'ai relevé le 12 juillet 223377 kwh mon relevé du 12 janvier est 204640 kwh pour une installation de 31.68kwc c'est cohérent pour 6 mois.
mais pour edf j'aurai du relevé 238355 kwh ils ont gardé le relevé de janvier ce qui fait une production de 33715kwh pour 6 mois ce n'est plutôt pas mal j'aimerai bien !!!
mais c'est pas très cohérent .
J'ai eu les relevé d'ERDF eux ils ont relevé le 6 mars 2015 116929kwh ??? et le 5 septembre 2014 96468kwh ce qui fait la aussi pour 6 mois 20461 kwh produit ????
sur le relevé que m'a transmis EDF ils ont ajouté 100000 kwh aux 2 montants, ils ont modifiés les relevés ERDF !!!!
J'ai transmis a une personne EDF AOA la photo de mon compteur pour preuve, pas de nouvelle .
Que puis je faire j'ai une échéance bancaire mi août.
Je vous remercie pour votre aide.
CDT

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Re: refus validation facture

Messagepar Regismu » 27 juil. 2015 21:06

Bonsoir

envoie ton probleme sur litige_edfoa@GPPEP.org

pense que tu vas leur faire payer les intérêts de retard :lol:
******* Signature non conforme, merci de lire la Charte avant d'en refaire une *******

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Re: refus validation facture

Messagepar fermedescombeaux » 28 juil. 2015 10:12

Ok merci apparemment ce serait une erreur de relevé de la part d'ERDF .
cdt

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Re: refus validation facture

Messagepar didier85 » 28 juil. 2015 14:48

Ouiap ne t’inquiétè pas ça m'est arrivé aussi avec le câble en L1 débranché :lol: :lol: ça c'est bien fini.. ;)
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Re: refus validation facture

Messagepar jlj83 » 28 juil. 2015 19:18

bonsoir,

le GPPEP s'occupe de lui, réponse faite ;)
Mon installation : 14 Sanyo HIP210NKHE5, onduleur SMA SB3000TL20 , bac acier solarSIT

Ma production en direct avec JSR : http://jlj83roc.pagesperso-orange.fr/

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Re: refus validation facture

Messagepar fermedescombeaux » 28 juil. 2015 20:03

Bonsoir, sur le site AOA ma facture est passé d'échec a en cours de validation mais pas de nouvelle de la personne D' AOA a qui j'ai transmis la photo de mon compteur qui devait essayer, ce qui m'inquiète c'est le virement encore une fois je vais devoir demander au banquier un report d'échéance avec agios, edf et ERDF vont se rejeter la balle vu que les index ERDF sont faut.
merci de l'aide

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Re: refus validation facture

Messagepar thierry_c » 29 juil. 2015 21:38

fermedescombeaux a écrit :Bonsoir, sur le site AOA ma facture est passé d'échec a en cours de validation

bon c'est déjà un peu mieux !

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Re: refus validation facture

Messagepar fermedescombeaux » 30 juil. 2015 09:56

Bonjour,
maintenant elle est contrôlée mais pas en PDF ,
cdt


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