Délai reglement Facture


L'actualité du Photovoltaïque est sur HTTP://ACTUPV.INFO
02/09/2016 - Centrale photovoltaïque à Fontenay-le-Comte : le chantier a repris => Lire la suite
06/09/2016 - Miss �co-participation explique la responsabilité des détenteurs et des metteurs sur le marché de panneaux photovoltaïques en matière de déchets => Lire la suite
02/09/2016 - Un été placé sous le signe du solaire => Lire la suite
02/09/2016 - WWWF : La transition énergétique est en marche, mais nos dirigeants ne le savent pas (encore) ! => Lire la suite
10/09/2016 - CRI D'ALARME => Lire la suite
Recevez les actualités par mail ou via Twitter, FaceBook, Google+, ....



NemodeBarci
Messages : 6
Enregistré le : 08 avr. 2011 16:11
Departement/Region : 05
Professionnel PV : non

Re: EDF AOA ral'bol

Messagepar NemodeBarci » 08 avr. 2011 16:45

J'ai une petite installation de 10,8 kw dans les alpes, je suis agriculteur. Voilà 1 et demi an que j'essaye désespérément de me faire payer, 1 et demi an que EDF envoi tous les courriers qui me sont destiné à Solaire Direct (?) (qui me les renvoi, parfois avec 2 à 3 mois de retard), 1 an et demi que malgré des courriers, des heures au tél (surtaxé), des recommandés, rien ne change (ni payement, ni changement d'adresse) . Je ne sais plus quoi faire. Les personnes au tél de AOSolaire me disent qu'elles ne peuvent rien faire. Les échéances à la banques sont là, je dois payer, je suis désespéré. Je regrette profondément d'avoir cru au solaire. C'est un truc de fou à aller se pendre dans la grange. Ils sont complètement tarés à EDF.
Comment ce battre contre ce monstre ?

Regismu
Membre GPPEP actif +
Membre GPPEP actif +
Messages : 20973
Enregistré le : 10 juil. 2009 01:00
BDPV : regismu
Departement/Region : 13
Professionnel PV : non
Localisation : 13
Contact :

Re: EDF AOA ral'bol

Messagepar Regismu » 08 avr. 2011 17:12

Bonjour NemodeBarci

detaille un peu pourquoi il te renvoye tes dossiers..tu as fini par envoyer une facture en recommandé? tu compteras les interets de retard à partir de la date de reception de ce recommandé ..lors de ta prochaine facture.. ;)

envoie une lettre à la direction generale d'EDf Mr PROGLIO à Paris ..et une autre au mediateur .... :sun:

mcnet19
BDPV
BDPV
Messages : 338
Enregistré le : 16 juin 2010 15:30
BDPV : mcnet19
Departement/Region : 19

Re: EDF AOA ral'bol

Messagepar mcnet19 » 08 avr. 2011 17:52

bonjour et courage !
Les personnes au tél de AOSolaire me disent qu'elles ne peuvent rien faire.
Qu'est ce ou qui est-ce qui bloque , on voudrait savoir le problème :?: .....demande de raccordement ?, consuel ? ERDF ? QUOI :?: :?:
Modifié en dernier par mcnet19 le 08 avr. 2011 18:36, modifié 1 fois.
14 Suntech raccordés le 18/01/2011 - Power One Aurora 3.0
72 Sillia raccordés le 09/08/2011 - SMA SB3800 x 3
Ma fiche BDPV Image

manon
BDPV
BDPV
Messages : 159
Enregistré le : 16 sept. 2009 01:00
Localisation : 06

Re: EDF AOA ral'bol

Messagepar manon » 08 avr. 2011 18:35

NemodeBarci a écrit :J'ai une petite installation de 10,8 kw dans les alpes, je suis agriculteur. Voilà 1 et demi an que j'essaye désespérément de me faire payer, 1 et demi an que EDF envoi tous les courriers qui me sont destiné à Solaire Direct (?) (qui me les renvoi, parfois avec 2 à 3 mois de retard), 1 an et demi que malgré des courriers, des heures au tél (surtaxé), des recommandés, rien ne change (ni payement, ni changement d'adresse) . Je ne sais plus quoi faire. Les personnes au tél de AOSolaire me disent qu'elles ne peuvent rien faire. Les échéances à la banques sont là, je dois payer, je suis désespéré. Je regrette profondément d'avoir cru au solaire. C'est un truc de fou à aller se pendre dans la grange. Ils sont complètement tarés à EDF.
Comment ce battre contre ce monstre ?

demandez à solaire direct de leur faire un courrierRAR afin qu'ils changent l'adresse . payez leur le recommandé...

c7bruno
BDPV
BDPV
Messages : 10
Enregistré le : 01 mars 2011 13:22
Departement/Region : moselle
Professionnel PV : non

Re: Délai reglement Facture

Messagepar c7bruno » 08 avr. 2011 19:24

ça peut être une solution ,m'enfin c'est quand même un truc de fou ,ils ne m'ont pas répondu de la semaine et sont injoignables par téléphone sur un numéro surtaxé qui plus est .
Ma fiche BDPV Image
14 panneaux sf 210 Solar Fabrik , 2940 KWc
SMA Sunny BOY 3000

Avatar de l’utilisateur
saturnain
BDPV
BDPV
Messages : 671
Enregistré le : 17 févr. 2009 01:00
Localisation : 91

Re: Délai reglement Facture

Messagepar saturnain » 08 avr. 2011 19:26

Mince, il me l'ont envoyé dans les temps, je ne pourrais pas demander d'intérêts pour retard l'an prochain :evil:
:lol: :lol: :lol: :lol: :lol:
Image

Nydinle
Banni
Banni
Messages : 5
Enregistré le : 28 mars 2011 14:05
Departement/Region : 11
Professionnel PV : OUI

Re: Délai respecté ?

Messagepar Nydinle » 08 avr. 2011 22:49

lauger a écrit :Bonjour,

Suis-je seul à ne pas avoir été payé dans le délai de la part d'edf oa ou sommes-nous nombreux ?
En clair, avez vous reçu votre chèque dans le délai des 20 jours ?

Pour ma part, facture envoyée le 11 mars, et toujours rien reçu à ce jour, donc le délai des 20 jours est dépassé.
- J'ai envoyé un message depuis le site : aucune réponse.
- J'ai téléphoné au n° surtaxé (un scandale), j'ai attendu plus de 5 minutes et une charmante voix m'a invité à les recontacter plus tard...
- Reste à faire une réclamation par courrier en facturant les pénalités de retard...
A ce sujet, comment calcule t'on les pénalités ?

Merci


le pourquoi je ne voulais pas téléphoner
toujours rien dans la bal
j'ai demandé à ce que le courrier de relance avec suivi
ce qui leur laisse encore 20 jours de plus

NemodeBarci
Messages : 6
Enregistré le : 08 avr. 2011 16:11
Departement/Region : 05
Professionnel PV : non

Re: EDF AOA ral'bol

Messagepar NemodeBarci » 08 avr. 2011 23:15

Je précise
D'abord pas d'accès à mon compte sur le site AOsolaire avant 12 mois, ---> impossibilité de facturer.
Je fais la première facture. Au bout de 1 an je facture l'année de production. 3 mois plus tard je reçois un courrier (envoyé à solaire direct qui me le fait passer), me disant de faire 2 factures aux dates anniversaires. J'appel et je leur demande de corriger l'adresse : oui Monsieur, pas de pb. Je renvoi les 2 factures. Ils me renvoient un courrier via solaire direct, me disant que la production est trop élevée, etc . 2 mois d'attente. J'appelle + courrier leur demandant de mettre à jour leur fichier adresse, oui Monsieur pas de pb. Attestation sur l'honneur + relevé des indices ERDF fournis (relevé par erdf à 2 jours des dates anniversaires du contrat). Je renvoi avec les factures. J'attends. Ils renvoient tout à Solaire direct, soucieux de bien faire j'avais porter les indices ERDF, ca leur va pas (190 kw de différence) . Je téléphone et je leur demande de corriger l'adresse, courrier avec AR. Réponse, oui pas de pb. . la nana me dit qu'elle a la bonne adresse dans son ordi que y'a pas de pb et ca continue encore et encore .... elle peut pas me passer de responsable, de chef, rien, elle ne peut rien pour moi. J'ai envoyé mes dernières factures en AR le 20 février (2 factures pour 1 an de production) et j'attends toujours. Et le ponpon je reçois un courrier (via solaire direct, 4 mois) me demandant de leur facturer ma production et un autre courrier (via solaire direct) adressé à un autre producteur (du var) ... c'est vraiment n'importe quoi. J'envisage de monter au siège et de m'enchainer aux portes, je sais pas ....

Ca peut vraiment servir à quelque chose d'écrire à Proglio ? J'y crois pas trop à ce rigolo qui empoche des millions ...

NemodeBarci
Messages : 6
Enregistré le : 08 avr. 2011 16:11
Departement/Region : 05
Professionnel PV : non

Re: EDF AOA ral'bol

Messagepar NemodeBarci » 08 avr. 2011 23:20

Je précise, que je suis raccordé depuis le 13 octobre 2009 et que les panneaux produisent plein pot depuis. Pas de problème de consuel ou d'erdf. Le seul pb c'est l'AOSolaire qui chiopote les factures et envoi systématiquement les courriers à Solaire Direct, Dieu seul sait pourquoi.

mcnet19
BDPV
BDPV
Messages : 338
Enregistré le : 16 juin 2010 15:30
BDPV : mcnet19
Departement/Region : 19

Re: EDF AOA ral'bol

Messagepar mcnet19 » 08 avr. 2011 23:24

NemodeBarci a écrit :Je précise, que je suis raccordé depuis le 13 octobre 2009 et que les panneaux produisent plein pot depuis. Pas de problème de consuel ou d'erdf. Le seul pb c'est l'AOSolaire qui chiopote les factures et envoi systématiquement les courriers à Solaire Direct, Dieu seul sait pourquoi.

Ah ben voilà, on comprend mieux : erreur d'adresse de contrat ....peut être même de nom (celui de SD puisqu'ils se chargent de tout :mrgreen: )
Modifié en dernier par mcnet19 le 08 avr. 2011 23:39, modifié 7 fois.
14 Suntech raccordés le 18/01/2011 - Power One Aurora 3.0
72 Sillia raccordés le 09/08/2011 - SMA SB3800 x 3
Ma fiche BDPV Image

Regismu
Membre GPPEP actif +
Membre GPPEP actif +
Messages : 20973
Enregistré le : 10 juil. 2009 01:00
BDPV : regismu
Departement/Region : 13
Professionnel PV : non
Localisation : 13
Contact :

Re: EDF AOA ral'bol

Messagepar Regismu » 08 avr. 2011 23:25

Mr PROGLIO est quand le meme le patron de ce "B....l" organisé ..il a le droit d'etre au courant de l'etat de ses services... :twisted: :twisted:

donc tu as bien les envois de tes factures ..tu n'as plus qu'à leur compter les interets de retards...lors des prochaines factures que tu enverras en recommandé avec AR .. ( perso j'ai pris la precaution de leur envoyer la photo de mes compteurs avec ..pour eviter toute discussion..)

Tu as bien le contrat d'Achat signé entre toi et EDFOA? à quel nom est il?... :shock:

NemodeBarci
Messages : 6
Enregistré le : 08 avr. 2011 16:11
Departement/Region : 05
Professionnel PV : non

Re: EDF AOA ral'bol

Messagepar NemodeBarci » 08 avr. 2011 23:47

Le contrat est au nom de la société Shanti Energies, que j'ai créé.

Regismu
Membre GPPEP actif +
Membre GPPEP actif +
Messages : 20973
Enregistré le : 10 juil. 2009 01:00
BDPV : regismu
Departement/Region : 13
Professionnel PV : non
Localisation : 13
Contact :

Re: EDF AOA ral'bol

Messagepar Regismu » 08 avr. 2011 23:55

NemodeBarci a écrit :Le contrat est au nom de la société Shanti Energies, que j'ai créé.



et domicilié?.chez toi ..?

NemodeBarci
Messages : 6
Enregistré le : 08 avr. 2011 16:11
Departement/Region : 05
Professionnel PV : non

Re: EDF AOA ral'bol

Messagepar NemodeBarci » 09 avr. 2011 00:01

Oui domicilié chez moi

Regismu
Membre GPPEP actif +
Membre GPPEP actif +
Messages : 20973
Enregistré le : 10 juil. 2009 01:00
BDPV : regismu
Departement/Region : 13
Professionnel PV : non
Localisation : 13
Contact :

Re: EDF AOA ral'bol

Messagepar Regismu » 09 avr. 2011 00:05

donc c'est bien une erreur repetée d'EDFOA.. :shock: :shock:

NemodeBarci
Messages : 6
Enregistré le : 08 avr. 2011 16:11
Departement/Region : 05
Professionnel PV : non

Re: EDF AOA ral'bol

Messagepar NemodeBarci » 09 avr. 2011 00:09

j'avais eu un contact avec solaire direct lorsque je concevais le projet. Mais j'avais décidé de ne pas le faire avec eux et de gérer l'ensemble du projet par moi même (ce qu'ils prélevaient pour relever les compteur et établir la facture me semblait .... un peu abusif).EDF n'a donc aucune raison valable pour ne pas m'envoyer les courriers à moi. Ils ont quand même réussi à m'envoyer un courrier destiné à un producteur PV du Var ! :shock:

Regismu
Membre GPPEP actif +
Membre GPPEP actif +
Messages : 20973
Enregistré le : 10 juil. 2009 01:00
BDPV : regismu
Departement/Region : 13
Professionnel PV : non
Localisation : 13
Contact :

Re: EDF AOA ral'bol

Messagepar Regismu » 09 avr. 2011 00:11

quand tu seras plus au calme ...tu pourras nous parler de ton installation et peut etre faire une fiche BDPV .. ;)

http://www.bdpv.fr/index.php

Avatar de l’utilisateur
bellmatx
BDPV
BDPV
Messages : 19
Enregistré le : 15 juil. 2009 01:00
BDPV : bellmatx
Departement/Region : 66
Localisation : 66

Re: EDF AOA ral'bol

Messagepar bellmatx » 11 avr. 2011 07:39

je suis effaré par ce que EDF-AOA fait vivre à NemodeBarci !! :shock:
Je savais que c'est la lutte du pot de terre (chacun de nous) contre le pot de fer, qu'ils sont mauvais payeurs, mais là, ça dépasse l'entendement.
Moi aussi, le retard de paiement et l'impossibilité de joinde un interlocuteur au téléphone me rend fou. Moi aussi, je regrette (depuis longtemps déjà, puisque l'installation en 2009 s'est mal passée : problèmes avec les papiers, erreur de livraison de matériel, et pour finir fuites dans la toiture à répétition...) de m'être lancé là dedans.
L'idée d'être ligotté pour 20 ans, de devoir me battre chaque année pour me faire payer avec 3 ou 6 mois de retard, de devoir supporter des frais de recommandé, de téléphone surtaxé à 22,5 cts la minute, etc, m'est totalement insupportable.
Pour tout dire, je pense revendre ma maison, et ce maudit contrat avec.
12 panneaux Sanyo, 2520 Watts crête, onduleur SMA
ma fiche BDPV

Avatar de l’utilisateur
bellmatx
BDPV
BDPV
Messages : 19
Enregistré le : 15 juil. 2009 01:00
BDPV : bellmatx
Departement/Region : 66
Localisation : 66

Re: délai de paiement de la part D'EDF

Messagepar bellmatx » 11 avr. 2011 07:44

c7bruno a écrit :- y a t 'il beaucoup de personnes dont les factures ne sont pas réglées dans les 20 jours ?
- comment envoyez vous vos factures ? (courrier simple ,suivie ,recommandé ..).

j'ai envoyé ma facture en recommandé avec RAR, qu'ils ont reçu le 3 mars 2011
Aujourd'hui 10 avril, toujours aucune nouvelle
12 panneaux Sanyo, 2520 Watts crête, onduleur SMA
ma fiche BDPV

Regismu
Membre GPPEP actif +
Membre GPPEP actif +
Messages : 20973
Enregistré le : 10 juil. 2009 01:00
BDPV : regismu
Departement/Region : 13
Professionnel PV : non
Localisation : 13
Contact :

Re: EDF AOA ral'bol

Messagepar Regismu » 11 avr. 2011 07:47

Bonjour bellmatx

il suffit de prendre la precaution d'envoyer la facture en recommandée avec AR....pour marquer la date après tous les ans tu factures les interets de retard... ( perso j'ai joint la photo des compteurs afin d'eviter toute discussion)

surtout ne pas telephoner..on a vu que ça ne servait à rien..par contre saisir la direction et le mediateur ..systematiquement... :twisted: :twisted:


Retourner vers « Achat EDF »

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré