Facturer après changement de compteur

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Re: Facturer après changement de compteur

Messagepar laurent35000 » 04 déc. 2017 21:20

Non une seule facture et en ligne aussi , tout est indique sur le site EDF OA faut les relever avant changement que ENEDIS a du te transmettre
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ronalbert
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Re: Facturer après changement de compteur

Messagepar ronalbert » 07 déc. 2017 19:42

bonsoir ma facturation a lieue le11janvier 2018 mon compteur a été changé le 4juillet est ce quand 2018 je dois faire 2 factures sur papier UNE POUR LE PREMIER SEMESTRE ET L'AUTRE POUR POUR LE DEUSIEME tout en sachant que je la fait en ligne d'habitude

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Re: Facturer après changement de compteur

Messagepar laurent35000 » 08 déc. 2017 09:18

Non, une seule et en ligne sur le site d'EDF OA, il faut juste mettre l'index des 2 onduleurs de prod
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ronalbert
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Re: Facturer après changement de compteur

Messagepar ronalbert » 08 déc. 2017 22:05

laurent35000 a écrit :Non, une seule et en ligne sur le site d'EDF OA, il faut juste mettre l'index des 2 onduleurs de prod

merci pour les renseignements laurent ,si jai bien compris je devrais mettre les chiffres de l'ancien compteur, et les nouveau de juillet a janvier si je vois que jai un problème je reviendrais auprès de toi merci encore.

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Re: Facturer après changement de compteur

Messagepar gg66 » 10 déc. 2017 10:39

Bonjour
En principe non, dès l'instant ou notre facture sera disponible sur le site EDF OA, à la date anniversaire de notre contrat il y a une nouvelle rubrique "nouveau compteur " ou "ajout compteur " je ne sais plus exactement mais pour ma part la prochaine facture est pour le 3 janvier 2018. Je pourrais en dire plus à ce moment là

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Re: Facturer après changement de compteur

Messagepar ronalbert » 11 déc. 2017 21:50

gg66 a écrit :Bonjour
En principe non, dès l'instant ou notre facture sera disponible sur le site EDF OA, à la date anniversaire de notre contrat il y a une nouvelle rubrique "nouveau compteur " ou "ajout compteur " je ne sais plus exactement mais pour ma part la prochaine facture est pour le 3 janvier 2018. Je pourrais en dire plus à ce moment là

ok laurent je te remercie a l'avance pour tous ces renseignements j'attends le 3janvier(date de mon anniv)

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Re: Facturer après changement de compteur

Messagepar laurent35000 » 12 déc. 2017 08:28

Dans tout les cas, tu fais ta facture en ligne, si tu n'as pas lle réglement dans les temps(ca arive) tu auras la bonification des 40 € plus les indemnités de retard.

Enedis a du faire le nécéssaire au moment du changement du compteur en envoyant a EDF OA les index avant changement compteur
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