msg erreur HW FAIL 0 sur Mastervolt XS3200SW

Modérateur : GPPEP - Conseil Administration



Gratuit et sans engagement
http://www.bdpv.fr/fr/verifDevis.php


BOZANT
Messages : 18
Enregistré le : 21 août 2016 11:27
Departement/Region : 13
Professionnel PV : non

msg erreur HW FAIL 0 sur Mastervolt XS3200SW

Messagepar BOZANT » 04 janv. 2018 10:39

Bonjour
Ayant posté ma demande sur la page présentation par erreur et suite à votre demande, je la poste sur pannes et problèmes.
"Bonjour et bonne année.
J'ai un soucis avec mon onduleur. Ce matin le led rouge clignotait et il y avait écrit HW FAIL 4. Je l'ai éteint par l'interrupteur jaune en dessous et l'ai laissé éteint pendant quelques heures. Je viens de le rallumer et il affiche cette fois HW FAIL 0, puis WAIT et un compte à rebours qui s'arrête à 47, puis s'affiche à nouveau HW FAIL 0. Que puis-je faire ?
Merci pour votre aide.
Cordialement."

Avatar de l’utilisateur
laurent35000
Modérateur
Modérateur
Messages : 8093
Enregistré le : 04 avr. 2008 01:00
BDPV : laurent35000
Departement/Region : 35
Professionnel PV : non
Localisation : 35 / ille et vilaine / bretagne
Contact :

Re: msg erreur HW FAIL 0 sur Mastervolt XS3200SW

Messagepar laurent35000 » 04 janv. 2018 10:44

Si il est encore sous garantie c'est retour et echange standart sinon, va falloir investir, c'est hélas une panne classique de ce modele
A lire tu clique sur la marque de ton onduleur
viewtopic.php?f=26&t=28787&p=371526#p371525

tu as sur le forum 2 bénévoles qui peuvent aider pour le dépannage mais je crois que cette marque n'est pas très facile a dépanner, a voir avec eux
Remarque:mes interventions en tant que modérateur sont verte ou rouge
Ma fiche BDPV ImageMembre du ImageMa production en liveImage

ElectronLibre28
Messages : 56
Enregistré le : 25 nov. 2016 11:42
Departement/Region : 28
Professionnel PV : non

Re: msg erreur HW FAIL 0 sur Mastervolt XS3200SW

Messagepar ElectronLibre28 » 04 janv. 2018 12:20

Bonjour Bozant

Retraité de l'électronique , je propose mon aide pour les onduleurs en panne .
Si tu veux investir au minimum dans une réparation , tu peux me contacter en MP .
A+

BOZANT
Messages : 18
Enregistré le : 21 août 2016 11:27
Departement/Region : 13
Professionnel PV : non

Re: msg erreur HW FAIL 0 sur Mastervolt XS3200SW

Messagepar BOZANT » 04 janv. 2018 20:06

Merci Laurent 35000 et electronlibre28.
Il n'est plus sous garantie malheureusement. Je vais voir demain le parafoudre et essayer quelques manips. Mais pourquoi a-t-il commencé par HW FAIL 4, puis HW FAIL 0 et WAIT avec le compte à rebours ? Si pas de résultat, je prendrai contact avec electronlibre28.
Merci encore à tous les deux pour vos réponses.

BOZANT
Messages : 18
Enregistré le : 21 août 2016 11:27
Departement/Region : 13
Professionnel PV : non

Re: msg erreur HW FAIL 0 sur Mastervolt XS3200SW

Messagepar BOZANT » 05 janv. 2018 16:17

Bonjour
Ce matin, j'ai donc tout éteint, puis rallumé. L'onduleur s'est relancé et a tenu quelques minutes et retour à HW fail 0. J'ai éteint d'abord les disjoncteurs puis l'onduleur.
J'ai fait une nouvelle tentative en allumant d'abord l'onduleur puis les disjoncteurs et il a tenu 20 minutes. Voili voilou où j'en suis.

Regismu
Membre GPPEP actif +
Membre GPPEP actif +
Messages : 23904
Enregistré le : 10 juil. 2009 01:00
BDPV : regismu
Departement/Region : 13
Professionnel PV : non
Localisation : 13
Contact :

Re: msg erreur HW FAIL 0 sur Mastervolt XS3200SW

Messagepar Regismu » 05 janv. 2018 17:46

suis la procédure deja pour ne pas faire souffrir ton matériel :(

BOZANT
Messages : 18
Enregistré le : 21 août 2016 11:27
Departement/Region : 13
Professionnel PV : non

Re: msg erreur HW FAIL 0 sur Mastervolt XS3200SW

Messagepar BOZANT » 05 janv. 2018 19:03

Bonsoir Regismu.
De quelle procédure parles-tu ?

Regismu
Membre GPPEP actif +
Membre GPPEP actif +
Messages : 23904
Enregistré le : 10 juil. 2009 01:00
BDPV : regismu
Departement/Region : 13
Professionnel PV : non
Localisation : 13
Contact :

Re: msg erreur HW FAIL 0 sur Mastervolt XS3200SW

Messagepar Regismu » 05 janv. 2018 20:06

pour couper :

on commence par le disjoncteur ENEDIS de production ..après on coupe le boiter AC ( entre l'onduleur et le réseau ) , puis la poignée ESS ou le sectionneur sur l'onduleur s'il en est munis .. ..et enfin l'interrupteur/sectionneur dans le boitier DC .

on attends 20 minutes

pour remettre en service on fait soigneusement le chemin inverse ..le boiter Dc ..l'onduleur , le boitier Ac et le disjoncteur ENEDIS de production .. :sun:

BOZANT
Messages : 18
Enregistré le : 21 août 2016 11:27
Departement/Region : 13
Professionnel PV : non

Re: msg erreur HW FAIL 0 sur Mastervolt XS3200SW

Messagepar BOZANT » 05 janv. 2018 22:37

Pour le moment, l'interrupteur jaune de l'onduleur est coupé et tous les disjoncteurs sont connectés.
J'ai deux coffrets. Un qui contient un intersectionneur DC 25A, un parafoudre et un CPI.
L'autre contient une protection parafoudre, un parafoudre, une bobine MX, une protection différentiel, une protection fournisseur, une protection bobine MX et une protection CPI.
Dans ta procédure, OK pour le sectionneur de l'onduleur et l'interrupteur/sectionneur DC, mais qu'en est-il du disjoncteur Enedis ? Dois-je couper tous les disjoncteurs du second coffet pour commencer ?
Autre question : dois-je remettre l'onduleur en route avant de lancer ta procédure ?
Bonne soirée et à demain.

Regismu
Membre GPPEP actif +
Membre GPPEP actif +
Messages : 23904
Enregistré le : 10 juil. 2009 01:00
BDPV : regismu
Departement/Region : 13
Professionnel PV : non
Localisation : 13
Contact :

Re: msg erreur HW FAIL 0 sur Mastervolt XS3200SW

Messagepar Regismu » 05 janv. 2018 23:18

pour simplifier tu part du réseau pour couper et tu vas jusqu'aux modules ..

et l'inverse pour remettre en service

Avatar de l’utilisateur
ENR41
Professionnel PV
Professionnel PV
Messages : 3473
Enregistré le : 01 mars 2009 01:00
BDPV : enr41
Departement/Region : centre
Professionnel PV : installateur + etude
Localisation : 41 loir et cher ( centre) intervention sur département 41 36 37
Contact :

Re: msg erreur HW FAIL 0 sur Mastervolt XS3200SW

Messagepar ENR41 » 05 janv. 2018 23:47

je me demande ce que vient faire une bobine mx dans ce type de coffret
a part avoir un AU deporté
Philippe
producteur autoconso;gppep06916
écrire ce que l'on doit faire,faire ce que l'on a écrit et écrire ce que l on a fait
Sunpower et Fronius partenair INSOCO
présentation : viewtopic.php?f=76&t=13266
Ma fiche BDPV Image

BOZANT
Messages : 18
Enregistré le : 21 août 2016 11:27
Departement/Region : 13
Professionnel PV : non

Re: msg erreur HW FAIL 0 sur Mastervolt XS3200SW

Messagepar BOZANT » 06 janv. 2018 10:52

Quand je suis descendu ce matin au sous-sol, l'onduleur tournait normalement? 5 minutes après, il s'est arrêté, puis a redémarré tout seul, puis arrêt en passant par HW FAIL 3 puis HW FAIL 0. Là, il ne redémarre plus. J'ai tout laissé allumé, tel quel.
Pour revenir à ta procédure, j'ai dans mon sous-sol, les deux coffrets dont je t'ai parlé, mais également des compteurs, dans un placard au RdC, à côté de mon tableau électrique. Un de "consommation soutirage" avec un gros disjoncteur à côté, un "production injection" avec un boîtier scellé avec un plomb et un "non consommation". Quand tu écris "le disjoncteur Enédis", c'est lequel ?
Peut-on envoyer des photos et si oui, sais-tu comment faire ? Je vais essayer de trouver de mon côté.

Avatar de l’utilisateur
ENR41
Professionnel PV
Professionnel PV
Messages : 3473
Enregistré le : 01 mars 2009 01:00
BDPV : enr41
Departement/Region : centre
Professionnel PV : installateur + etude
Localisation : 41 loir et cher ( centre) intervention sur département 41 36 37
Contact :

Re: msg erreur HW FAIL 0 sur Mastervolt XS3200SW

Messagepar ENR41 » 06 janv. 2018 11:50

disjoncteur injection
2 compteur et un disjoncteur
par contre je sais pas quel temps tu a par chez toi
faut faire essai en milieu de journée il manque peut être un peu de soleil
Philippe
producteur autoconso;gppep06916
écrire ce que l'on doit faire,faire ce que l'on a écrit et écrire ce que l on a fait
Sunpower et Fronius partenair INSOCO
présentation : viewtopic.php?f=76&t=13266
Ma fiche BDPV Image

Regismu
Membre GPPEP actif +
Membre GPPEP actif +
Messages : 23904
Enregistré le : 10 juil. 2009 01:00
BDPV : regismu
Departement/Region : 13
Professionnel PV : non
Localisation : 13
Contact :

Re: msg erreur HW FAIL 0 sur Mastervolt XS3200SW

Messagepar Regismu » 06 janv. 2018 14:03

pour poster des photos viewtopic.php?f=49&t=6830

BOZANT
Messages : 18
Enregistré le : 21 août 2016 11:27
Departement/Region : 13
Professionnel PV : non

Re: msg erreur HW FAIL 0 sur Mastervolt XS3200SW

Messagepar BOZANT » 07 janv. 2018 10:48

Merci Regismu pour le lien. J'espère que ça va marcher.
Image
Image
Image
Enr41, j'ai fait les essais avec le soleil et le chargement est arrivé à 50%. J'habite dans les Bouches du Rhône.

BOZANT
Messages : 18
Enregistré le : 21 août 2016 11:27
Departement/Region : 13
Professionnel PV : non

Re: msg erreur HW FAIL 0 sur Mastervolt XS3200SW

Messagepar BOZANT » 07 janv. 2018 10:49

Super, ça a marché.

BOZANT
Messages : 18
Enregistré le : 21 août 2016 11:27
Departement/Region : 13
Professionnel PV : non

Re: msg erreur HW FAIL 0 sur Mastervolt XS3200SW

Messagepar BOZANT » 07 janv. 2018 11:48

2 photos d'aujourd'hui, car quand je suis descendu, il fonctionnait, puis s'est arrêté une dizaine de minutes plus tard. Après le compte à rebours, il s'est relancé. J'ai l'impression qu'il fait ça sans arrêt.
Image
Image

liens edites

Avatar de l’utilisateur
ENR41
Professionnel PV
Professionnel PV
Messages : 3473
Enregistré le : 01 mars 2009 01:00
BDPV : enr41
Departement/Region : centre
Professionnel PV : installateur + etude
Localisation : 41 loir et cher ( centre) intervention sur département 41 36 37
Contact :

Re: msg erreur HW FAIL 0 sur Mastervolt XS3200SW

Messagepar ENR41 » 07 janv. 2018 11:54

j ai l impression qu' il y a un contrôleur d isolement sur le coffret dc qui serait relier au mx
t'es deux dernier lien image sont incorrect
Modifié en dernier par ENR41 le 08 janv. 2018 18:22, modifié 1 fois.
Philippe
producteur autoconso;gppep06916
écrire ce que l'on doit faire,faire ce que l'on a écrit et écrire ce que l on a fait
Sunpower et Fronius partenair INSOCO
présentation : viewtopic.php?f=76&t=13266
Ma fiche BDPV Image

BOZANT
Messages : 18
Enregistré le : 21 août 2016 11:27
Departement/Region : 13
Professionnel PV : non

Re: msg erreur HW FAIL 0 sur Mastervolt XS3200SW

Messagepar BOZANT » 08 janv. 2018 11:58

Effectivement, les deux dernières photos ne sont pas apparues tout de suite, mais je les bois actuellement. c'était pour indiquer qu'il charge entre les coupures. Les photos sont bien sûr inversées. La première est la seconde.
Et que fait ce contrôleur d'isolement ? Et qu'est-ce que le pc ?

BOZANT
Messages : 18
Enregistré le : 21 août 2016 11:27
Departement/Region : 13
Professionnel PV : non

Re: msg erreur HW FAIL 0 sur Mastervolt XS3200SW

Messagepar BOZANT » 08 janv. 2018 12:18

La phot du coffret 1 où il y a l'intersectionneur

Image

lien edite


Retourner vers « Pannes et problèmes »

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré