Panneaux photovoltaiques

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Re: Panneaux photovoltaiques

Messagepar ericg » 12 juil. 2017 00:22

Manifestement les rives recouvrent les bords des panneaux! Ca a du être rentré de force! "Mais si Raymond, je te dis que ça tient 7 modules en ligne! Comment ça il manque 5cm? Mais non, regarde! en poussant bien, ça rentre..." :roll:
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Re: Panneaux photovoltaiques

Messagepar alexi92 » 12 juil. 2017 08:02

Bonjour

La version d'Ericg parait cohérente...malheureusement.

Par contre ce n'était pas Raymond, mais Paulo sur le toit, après les apéros.

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Re: Panneaux photovoltaiques

Messagepar Choquet » 12 juil. 2017 19:34

comment ça tient? Il n'y a pas de crochets comme sur du Solrif. Pourtant il y a du jeu chez deubeulyou (et ça doit couler sur l'EST non ?)

Ou alors c'est fixé (par le dessous?) sur des rails sans jeu. Auquel cas la dilatation a fait son effet.
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Re: Panneaux photovoltaiques

Messagepar yoyo1704 » 15 oct. 2017 19:06

Bonjour,
J'ai exactement le problème que vous , avec à peu près les mêmes dates d 'installation et d'apparition des défauts.
En septembre, un panneau a éclaté, comme sur la photo;
Il y a environ 3 ans, j'ai réussi à faire changer 3 panneaux par la société Italienne qui fabriquait les panneaux , car mon installateur avait déjà mis la clé sous la porte.
Pour l'instant pas d'impact sur la production,
Si quelqu'un a une piste (assurance, installateur avec panneau équivalent pour remplacement??)
Je suis dans le 71.
Merci

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Re: Panneaux photovoltaiques

Messagepar deubeulyou » 03 janv. 2018 14:51

Pour tous ceux qui ont ces fameuses tuiles photonic, voici un nouvel aperçu de leur avenir ....

Hier soir, de fortes bourrasque de vent ont provoqué ceci ( c'est l'histoire d'un panneau solaire qui rêvait d'être une éolienne... son rêve s'est enfin réalisé, comme quoi , il suffit d'y croire coûte que coûte) , nous avons retrouvé ces cellules par terre dans notre cours
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et voici ce qu'il reste sur le toit
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Re: Panneaux photovoltaiques

Messagepar laurent35000 » 03 janv. 2018 15:05

Tu as fait une déclaration a ton assurance maison, ils doivent prendre en charge les dégâts normalement ou se retourné contre l'assureur de ton installateur
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Re: Panneaux photovoltaiques

Messagepar deubeulyou » 03 janv. 2018 16:35

Oui, j'ai fait une déclaration auprès de mon assureur. Par contre, l'installateur n'existant, pas de possibilité de se retourner contre lui.

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Re: Panneaux photovoltaiques

Messagepar laurent35000 » 03 janv. 2018 16:38

pas contre l'installateur mais contre son assurance, les panneaux n'étant plus "étanche", ca rentre dans le cadre de la decennale et en plus ne font plus leur role premier qui consiste a produire d électricité, 2 raisons pour contacter l'assureur de ton installateur (qui va certainement te répondre qu'il n'est pas concerné, d'ou l’intérêt de passer par ton assurance) as tu demandé conseil au GPPEP ?
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Re: Panneaux photovoltaiques

Messagepar deubeulyou » 03 janv. 2018 16:45

non je n'ai pris contact avec le gpepp.
Quant à contacter l'assureur de mon installateur, je ne sais pas quel est-il. Je n'ai rien concernant ce dernier. On verra bien ce qu'en dit mon assureur.

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Re: Panneaux photovoltaiques

Messagepar laurent35000 » 03 janv. 2018 16:55

Tu dois pouvoir trouver le liquidateur et le contacter pour avoir les coordonnées de son assurance, si tu as une assistance juridique, je serais a ta place je leur demanderais conseil
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Re: Panneaux photovoltaiques

Messagepar deubeulyou » 03 janv. 2018 17:05

Merci pour les infos.
J'ai cherché dans mon dossier d'installation et j'ai trouvé le numéro de la décennale mais par chez quel assureur.
En cherchant sur le web, j'ai trouvé le liquidateur judiciaire de mon installateur. Leur bureau est fermé depuis 10 minutes, je les rappellerai demain matin.
Sur infogreffe je ne trouve pas d'info particulière, sur société.com j'ai vu que la boutique est en liquidation depuis 2013.
J'attends d'être recontacté par mon assureur et j'aviserai ensuite.
Je détaillerai au fur à mesure l'avancée de la situation.
Modifié en dernier par deubeulyou le 03 janv. 2018 17:16, modifié 1 fois.

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Re: Panneaux photovoltaiques

Messagepar mariro » 03 janv. 2018 17:11

deubeulyou a écrit :Hier soir, de fortes bourrasque de vent ont provoqué ceci

Au point où s'en est... quelques panneaux de plus de cassés... et l'assurance prendra en charge le tout.
Un collègue agri avait un GROS problème avec ses photowatt (grosse perte de prod), ça tournait en rond avec les assurances... et une tempête est passée par là... le toit a valsé. Depuis, il a une installation toute neuve et qui fonctionne bien.
Parfois les tempêtes ça a du bon !

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Re: Panneaux photovoltaiques

Messagepar deubeulyou » 03 janv. 2018 17:22

On verra si j'aurai la même "chance".
Mais si il faut se lancer dans un combat juridique ou autre, pas sûr que je tente le coup. Au pire, la solution extrême sera le démontage pur et simple avec remise en place des tuiles mécaniques, arrêt du contrat avec EDF (ce qui doit sûrement être encore une chose très simple à faire...) et basta le solaire !
Bon, comme je le dis précédemment , je vais déjà appeler le liquidateur judiciaire pour connaitre qui assure la décennale et voir avec mon assureur ce qu'il compte faire.

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Re: Panneaux photovoltaiques

Messagepar ENR41 » 03 janv. 2018 22:06

voir aussi chez qualipv si il avez une qualif il ont peut être dans leur archive l assurance correspondante
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Re: Panneaux photovoltaiques

Messagepar deubeulyou » 04 janv. 2018 10:50

Je viens de contacter mon assureur qui est exceptionnellement fermé jusqu'à midi ...
Je viens également d'appeler le liquidateur judiciaire qui veut une demande écrite par mail ou courrier. Délai de réponse une semaine mini !
Je viens d'appeler également l'organisme qualit'enr qui vient de répondre à ma question , assureur basé au Liechtenstein.
A suivre

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Re: Panneaux photovoltaiques

Messagepar mariro » 04 janv. 2018 11:26

deubeulyou a écrit :Je viens de contacter mon assureur qui est exceptionnellement fermé jusqu'à midi ...

:lol: :lol: un bon début :lol: :lol:
Le "plus simple" est peut être de faire passer le tout sur le dos de la tempête... sans évoquer les pb de production qui risquent de provoquer des renvois de balle d'un assureur à l'autre.

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Re: Panneaux photovoltaiques

Messagepar Regismu » 04 janv. 2018 11:26

le nom de l'assureur ? :?

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Re: Panneaux photovoltaiques

Messagepar deubeulyou » 04 janv. 2018 12:32

Je ne parlerai pas des problèmes de prod, juste le soucis du panneau cassé.
Le nom de l'assureur est Gable Insurance AG qui est en liquidation judiciaire : https://gableinsurance.li/fr/
J'ai contacté le GPPEP et me suis inscris .

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Re: Panneaux photovoltaiques

Messagepar deubeulyou » 04 janv. 2018 21:45

En attente d'être recontacté par mon assureur, j'ai fais appel à une société conseillée par le GPPEP. Un intervenant est passé cet après-midi et a bouché le trou (mesure conservatoire). Il va me faire un devis de réparation (en fait un changement complet puisqu'il est impossible de retrouver des tuiles identiques) et je vais transmettre à mon assureur.
Il n'y a plus qu'à attendre...

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Re: Panneaux photovoltaiques

Messagepar deubeulyou » 05 janv. 2018 16:18

Aujourd'hui, le gestionnaire de sinistre de mon assurance m'a contacté. Il m'a précisé que mon installation était bien couverte par l'assurance, qu'il attendait le devis de réparation. Je lui ai précisé que le matériel n'existait plus et que je n'aurai qu'un devis pour un remplacement complet. Ça ne l'a pas surpris.
J'attends donc le devis...


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