SAV MASTERVOLT

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Vous pensez être victime d'une arnaque au photovoltaïque ?
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SAV MASTERVOLT

Messagepar EGCENERGIE » 08 août 2016 11:53

Bonjour,
Chez un client nous avons un onduleur Sunmaster XL 15K hors garantie qui est tombé en panne. Seule une cassette est à changer, mais voilà plus personne à Mastervolt pour nous livrer du neuf.
Est-ce que quelqu'un connait une possibilité de se procurer cette partie d'onduleur ?

cdt

Eric

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Yves pour la Modération

legarsdusud
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Re: SAV MASTERVOLT

Messagepar legarsdusud » 07 oct. 2016 16:34

quelle est la panne de la cassette?

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Re: SAV MASTERVOLT

Messagepar EGCENERGIE » 13 sept. 2017 18:20

Reponse un peu tardive.
C ''est une surtension du à un orage qui a endommagé deux cassettes.

Regismu
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Re: SAV MASTERVOLT

Messagepar Regismu » 13 sept. 2017 21:27

l'onduleur n’était pas protégé ?

ElectronLibre28
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Re: SAV MASTERVOLT

Messagepar ElectronLibre28 » 14 sept. 2017 08:23

Bonjour

Des photos nous permettraient de juger les possibilités de réparation .

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Re: SAV MASTERVOLT

Messagepar EGCENERGIE » 15 sept. 2017 08:16

Les parafoudres ont sauté aussi...et la surtension est passée quand même :)

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Re: SAV MASTERVOLT

Messagepar EGCENERGIE » 15 sept. 2017 08:18

@ElectronLibre

Ok je vais retourner chez le client, démonter les cassettes et prendre des photos.
Entre temps nous avons mis un onduleur SMA :)


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