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Compteur de contrôle de non consommation

Posté : 28 juin 2018 21:41
par koumbanou
Bonjour à tous,
j'ai reçu de ENEDIS les données de comptage.
Les données du compteur de production me paraissent correctes,
par contre pour la première fois depuis 8 années de production le compteur de contrôle de non consommation n'est pas à zéro
mais figure un nouveau index de 337 kWh késaco ?
merci à ceux qui pourront me renseigner.

Re: Compteur de contrôle de non consommation

Posté : 28 juin 2018 23:06
par JujuY
Et sur le compteur de non consommation, quel est l'index visible sur l'écran ?

Re: Compteur de contrôle de non consommation

Posté : 29 juin 2018 07:03
par koumbanou
Bonjour à tous,
Il me" semble" que le compteur non consommation est à zéro. En fait, je ne suis pas bien sûr qu'il s'agit de ce chiffre là.
Comment le savoir ? quel repère prendre, un code ? sinon est*ce que je peux envoyer une photo ?
encore merci. :)

Re: Compteur de contrôle de non consommation

Posté : 29 juin 2018 08:59
par JujuY
L'index du compteur de non consommation est visible dès le premier appui sur les boutons (écran éteint) ou bien lorsque le chiffre 1 est affiché à gauche de l'écran.

Si cet index est à zéro ou bien différent de celui fourni par Enedis tu as intérêt à contester par écrit le relevé d'Enedis, car ce relevé Enedis sert de preuve lors de la facturation EDF-OA. Les kWh du compteur de non-consommation viennent en déduction des kWh du compteur d'injection, avec une taxation significative si le taux de non-consommation dépasse 5% de la production

Re: Compteur de contrôle de non consommation

Posté : 29 juin 2018 09:39
par laurent35000
As tu changer d'onduleur , de compteur ENEDIS ou autres paramètre qui pourrait expliquer de la consommation sur le circuit de vente totale, ajout d'une prise de courant entre l'onduleur et le compteur par exemple ...

Re: Compteur de contrôle de non consommation

Posté : 29 juin 2018 15:15
par koumbanou
Yves: le compteur est bien à zéro à cette manipulation
Laurent: il n'y a eu aucune intervention ( ni sur l'onduleur, ni ailleurs sur l'installation)

ok je vais faire une réclamation par lettre recommandée.
Grand merci pour vos conseils.
Est-ce que vous savez s'il a déjà eu sur le forum le même cas ?
a+

Re: Compteur de contrôle de non consommation

Posté : 29 juin 2018 21:54
par JujuY
Tu prends une photo en mode macro et tu cadres pour voir sur la photo à la fois le n° de série du compteur et l'index avec le chiffre 1 à gauche. Tu joins cette photo au courrier de réclamation

Re: Compteur de contrôle de non consommation

Posté : 01 juil. 2018 16:04
par koumbanou
lettre de réclamation envoyée, je vous tiendrai au courant de la suite.
Merci à tous :)

Re: Compteur de contrôle de non consommation

Posté : 12 juil. 2018 05:36
par koumbanou
Bonjour à tous
Suite à ma réclamation, je viens de recevoir un nouveau relevé sur lequel le compteur de "non consommation" est à Zéro.
Encore un grand merci pour votre aide. :sun:

Re: Compteur de contrôle de non consommation

Posté : 12 juil. 2018 19:07
par laurent35000
Ca risque de merdouiller avec EDF OA, reviens nous dire .....