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Passage surprise au compteur Linky

Posté : 19 mars 2018 20:38
par evinrude
Bonjour

Je viens vers vous car j'ai eu la surprise de constater que mes compteurs de production et de non consommation avaient ete remplacés dans la journée par un compteur linky

J'avais bien ete informe du passage de la société Link Elec a mon domicile et la presence de mon epouse etait souhaitée mais uniquement pour remplacer mon 'vieux' Linky de sous tirage installe il y a 6/7 ans et pas du tout communiquant ! par le tout dernier modèle ... mais pas un mot au sujet du photovoltaique !

Tout s'est fait par telephone et le seul courrier reçu mentionne un changement de compteur sans autre précision. ... il était plus de 19h et bien trop tard pour contacter la société en question et/ou Enedis ....

J'avais tout de meme anticipe en effectuant un relevé hier soir car le Linky nouvellement installé affiche '0' bien entendu ... Comment faire pour verifier que ce dernier fonctionne correctement et avoir acces au donnees de production ? Comment va se passer la facturation car la date anniversaire de la mise en service de l'installation est ls 4 Aout ? Devrais je proceder comme si on m'avait change le compteur en rajoutant un compteur et en indiquant les deux releves ?

Cette entreprise ne m'a laisse aucune information aucun mode d'emploi tout juste une enveloppe chiffonne avec le releve des index ...

Bien cordialement

Re: Passage surprise au compteur Linky

Posté : 19 mars 2018 21:10
par jlj83
bonsoir,

https://www.edf-oa.fr/content/intervent ... n-compteur

quelle est la marque des compteurs LINKY ?

Re: Passage surprise au compteur Linky

Posté : 20 mars 2018 01:05
par eric86
Normalement ils doivent laisser une enveloppe préimprimée au nom ENEDIS contenant une notice succincte du compteur
Sur cette enveloppe le technicien a du noter :
  • la date
  • le n° de l'ancien compteur
  • le n° du nouveau compteur
  • les index (HP/HC ou injection/non consommation)
Pour toute question il y a un N° vert (0 800 054 659 Service & appel gratuit)
Et dans mon cas, il y a même un coup de tampon avec le numéro du chef d'équipe en cas de réclamation de ma part
Il a aussi pris des photos des index des compteurs pour son dossier je présume.

Mais j'ai pris les deux heures nécessaires pour être là, vérifier les index, et vérifier que tout fonctionne correctement à la fin :)

Re: Passage surprise au compteur Linky

Posté : 20 mars 2018 07:06
par evinrude
Oui j'ai bien ces deux enveloppes - identiques d'ailleurs car il n'avait pas d'enveloppe specifique au PV ...
Le numéro des anciens compteurs n'y est pas mentionné. .. les index de depose/pose ne sont pas mentionnes.... ou alors les chiffres mentionnés ne sont pas au bon endroit ... les lignes Base/hc/pointe et HP/Normal sont remplies ... ainsi que la ligne Base/hc/Pointe pour mes panneaux avec l'index que j'avais releve ...
J'ai l'impression que c'est n'y fait n'y a faire ... pas sérieux tout ça !
Les compteurs sont des sagemcom ...

Re: Passage surprise au compteur Linky

Posté : 20 mars 2018 07:35
par Regismu
il faut faire remplacer les linky SAGEM immédiatement pour la production PV

Re: Passage surprise au compteur Linky

Posté : 20 mars 2018 08:03
par evinrude
bonjour

pourquoi et comment dois je procéder pour les obliger a le changer ? et par quel modele ?

merci

Re: Passage surprise au compteur Linky

Posté : 20 mars 2018 08:33
par Regismu
il faut contacter ENEDIS producteur ..ils sont au courant et n'importe quel modèle sauf le sagem ;)

Re: Passage surprise au compteur Linky

Posté : 20 mars 2018 08:34
par Hari43

Re: Passage surprise au compteur Linky

Posté : 20 mars 2018 09:22
par evinrude
Quel modèle est le plus adapté pour les pv ?

Re: Passage surprise au compteur Linky

Posté : 20 mars 2018 09:24
par silicium81
Ils montent apparemment souvent itron ou Landys & Gyr

Re: Passage surprise au compteur Linky

Posté : 20 mars 2018 09:35
par evinrude
OK merci pas de problème particulier pour le faire changer ? Je téléphone et c'est bon ?

Re: Passage surprise au compteur Linky

Posté : 20 mars 2018 09:37
par laurent35000
Normalement ENEDIS a une note interne qui demande de ne pas placer de SAGEM sur les productions photovoltaique.
Ne traine poas car ce sera d'autant plus compliqué pour ta prochaine facture ....

Re: Passage surprise au compteur Linky

Posté : 20 mars 2018 10:26
par gedeon57
Bonjour

Chez moi le prestataire c’était dirigé avec son matériel vers le boitier extérieur, il ne savait pas que mes compteurs était a l’intérieur de mon habitation, il ne savait même pas que j’étais producteur

Il m’a donc changé que le compteur de production par un Linky Sagemcom ai-je bien fait ou aurai-je du lui demander de poser une autre marque de compteur ??

Re: Passage surprise au compteur Linky

Posté : 20 mars 2018 10:35
par laurent35000
Il ne faut pas de LINKY SAGEM sur les productions PV il faut ITRON ou LANDYS mais surtout pas SAGEM, c'est marqué partout sur le FORUM

Re: Passage surprise au compteur Linky

Posté : 20 mars 2018 10:36
par Regismu
RE

Regismu a écrit :il faut faire remplacer les linky SAGEM immédiatement pour la production PV

Re: Passage surprise au compteur Linky

Posté : 20 mars 2018 10:45
par evinrude
J'ai appelé la société qui s'est renseigne auprès de enedis et à priori je suis en arrivée haute donc pas impacte par ces soucis avec ce nouveau sagem... Je comprends pas tout...

Re: Passage surprise au compteur Linky

Posté : 20 mars 2018 10:45
par laurent35000
Tu seras impacté, exige le changement

Re: Passage surprise au compteur Linky

Posté : 20 mars 2018 10:48
par Regismu
c'est ENEDIS producteur que tu dois contacter directement pour qu'il change ton compteur de suite

Re: Passage surprise au compteur Linky

Posté : 20 mars 2018 10:53
par laurent35000
Pour faire simple , toute production solaire en dessous de 1 kWh se voir rogner de plusieurs Wh, et donc sur le temps ca fais pas mal de € de perdues, mais c'est ton argent , si tu veux en perdre c'est ton choix :D

Re: Passage surprise au compteur Linky

Posté : 20 mars 2018 11:47
par evinrude
J'ai appelé enedis et linky particulier.... Les deux m'ont dit qu'il s'agissait d'un nouveau sagem corrigé sans bugs... J'ai exige le changement mais du coup ça serait à mes frais... Que faire...Et à qui m'adresser..