Cherche garantie décennale



Vous pensez être victime d'une arnaque au photovoltaïque ?
http://victime-photovoltaique.fr/


vhalter
BDPV
BDPV
Messages : 105
Enregistré le : 23 avr. 2013 13:12
BDPV : vhalter
Departement/Region : 08
Professionnel PV : Non
Localisation : Launois sur Vence

Cherche garantie décennale

Messagepar vhalter » 11 nov. 2017 16:38

Bonjour à tous,
je souhaite faire intervenir la garantie décennale afin de résoudre un problème sur mes panneaux.
Le problème est que j'ai eu la garantie décennale de l'installateur et non de celui qui a fait la vente du package.
Si quelqu'un avait eu l'intelligence de demander cette garantie (pas comme moi) se serait super de m'aider.
La société s'appelait SUN PAC (RCS 793199662) et était basé en Vendée mais elle a été liquidée depuis.
Merci d'avance

Regismu
Membre GPPEP actif +
Membre GPPEP actif +
Messages : 23300
Enregistré le : 10 juil. 2009 01:00
BDPV : regismu
Departement/Region : 13
Professionnel PV : non
Localisation : 13
Contact :

Re: Cherche garantie décennale

Messagepar Regismu » 11 nov. 2017 23:01

Bonsoir

c'est bien cette société qui t'a fait la facture ?

tu peut écrire au liquidateur : SELARL HUMEAU EN LA PERSONNE DE MAITRE THOMAS HUMEAU 118 Bd Aristide Briand 85000 LA ROCHE SUR YON

et à Qualit enr : https://www.qualit-enr.org/contact/Particulier

donne nous le résultat ;)

vhalter
BDPV
BDPV
Messages : 105
Enregistré le : 23 avr. 2013 13:12
BDPV : vhalter
Departement/Region : 08
Professionnel PV : Non
Localisation : Launois sur Vence

Re: Cherche garantie décennale

Messagepar vhalter » 12 nov. 2017 08:45

Bonjour,
Oui c'est bien la société qui m'a fait la facture.
En quoi Quali'ENR serait en mesure de me fournir ce document?

Regismu
Membre GPPEP actif +
Membre GPPEP actif +
Messages : 23300
Enregistré le : 10 juil. 2009 01:00
BDPV : regismu
Departement/Region : 13
Professionnel PV : non
Localisation : 13
Contact :

Re: Cherche garantie décennale

Messagepar Regismu » 12 nov. 2017 08:47

Bonjour

Si la société était qualifiée ils ont cette information dans leurs dossiers ;)

quel probleme tu as ?

vhalter
BDPV
BDPV
Messages : 105
Enregistré le : 23 avr. 2013 13:12
BDPV : vhalter
Departement/Region : 08
Professionnel PV : Non
Localisation : Launois sur Vence

Re: Cherche garantie décennale

Messagepar vhalter » 12 nov. 2017 09:00

Coté AC, j'ai un interrupteur différentiel 40A 30ma de type A qui saute dès que le temps est humide ou souvent après la pluie.
J'ai déjà posté ce problème en début d'année mais sans avoir pu le résoudre:
viewtopic.php?f=19&t=35372

Regismu
Membre GPPEP actif +
Membre GPPEP actif +
Messages : 23300
Enregistré le : 10 juil. 2009 01:00
BDPV : regismu
Departement/Region : 13
Professionnel PV : non
Localisation : 13
Contact :

Re: Cherche garantie décennale

Messagepar Regismu » 12 nov. 2017 09:14

la décennale ne pourra rien faire pour toi ;)

tu as essaye en mettant un disjoncteur HPI .. ?

Avatar de l’utilisateur
ENR41
Professionnel PV
Professionnel PV
Messages : 3289
Enregistré le : 01 mars 2009 01:00
BDPV : enr41
Departement/Region : centre
Professionnel PV : installateur + etude
Localisation : 41 loir et cher ( centre) intervention sur département 41 36 37
Contact :

Re: Cherche garantie décennale

Messagepar ENR41 » 12 nov. 2017 09:31

bonjour
les powerone ont un peu ce problème mettre un différentiel haute immunité ou bien un diff 100 ou 300 mA

https://fr.rs-online.com/mobile/p/inter ... s/6670611/
Philippe
producteur autoconso;gppep06916
écrire ce que l'on doit faire,faire ce que l'on a écrit et écrire ce que l on a fait
Sunpower et Fronius partenair INSOCO
présentation : viewtopic.php?f=76&t=13266
Ma fiche BDPV Image

Avatar de l’utilisateur
laurent35000
Modérateur
Modérateur
Messages : 7255
Enregistré le : 04 avr. 2008 01:00
BDPV : laurent35000
Departement/Region : 35
Professionnel PV : non
Localisation : 35 / ille et vilaine / bretagne
Contact :

Re: Cherche garantie décennale

Messagepar laurent35000 » 12 nov. 2017 10:12

La décennale ne couvre pas les dysfonctionnements électriques, elles sert particulièrement sur des problèmes d'infiltrations d'eau.

Attention pour les 100 et 300 mA la réglementation demande un 30 mA pour la sécurité des personnes
Remarque:mes interventions en tant que modérateur sont verte ou rouge
Ma fiche BDPV ImageMembre du ImageMa production en liveImage

vhalter
BDPV
BDPV
Messages : 105
Enregistré le : 23 avr. 2013 13:12
BDPV : vhalter
Departement/Region : 08
Professionnel PV : Non
Localisation : Launois sur Vence

Re: Cherche garantie décennale

Messagepar vhalter » 12 nov. 2017 11:33

Suivant ce je comprends,
la réglementation demande des 30mA, mais pour le Powerone, il serait judicieux d'en mettre un de 100 ou un 300mA?
Un différentiel HPI, c'est quoi la différence avec celui qui est en place?

Avatar de l’utilisateur
ENR41
Professionnel PV
Professionnel PV
Messages : 3289
Enregistré le : 01 mars 2009 01:00
BDPV : enr41
Departement/Region : centre
Professionnel PV : installateur + etude
Localisation : 41 loir et cher ( centre) intervention sur département 41 36 37
Contact :

Re: Cherche garantie décennale

Messagepar ENR41 » 12 nov. 2017 19:05

un hpi est moins sensible au courant de fuite constant
haute immunité hi si hpi suivant les fabricant
par contre c est le prix
Philippe
producteur autoconso;gppep06916
écrire ce que l'on doit faire,faire ce que l'on a écrit et écrire ce que l on a fait
Sunpower et Fronius partenair INSOCO
présentation : viewtopic.php?f=76&t=13266
Ma fiche BDPV Image

vhalter
BDPV
BDPV
Messages : 105
Enregistré le : 23 avr. 2013 13:12
BDPV : vhalter
Departement/Region : 08
Professionnel PV : Non
Localisation : Launois sur Vence

Re: Cherche garantie décennale

Messagepar vhalter » 12 nov. 2017 19:25

Donc celui que tu me proposes serait l'idéal ?
https://fr.rs-online.com/mobile/p/interrupteurs-differentiels/6670611/

Avatar de l’utilisateur
flen42
Professionnel PV
Professionnel PV
Messages : 3707
Enregistré le : 20 déc. 2009 01:00
BDPV : flen42
Departement/Region : 42
Professionnel PV : installateur
Localisation : Loire
Contact :

Re: Cherche garantie décennale

Messagepar flen42 » 12 nov. 2017 19:55

J'ai lu ton autre post et tes mesures.
Je ne suis pas convaincu que tu n'aies pas un problème de fuite à la terre côté DC...un test à faire est de débrancher la terre qui va aux panneaux .

Si ça disjoncte encore alors oui il faut changer le disjoncteur
SOLGIE : Les Énergies Renouvelables ? C'est tout Naturel !
Fronius Service Partner , SAV SMA , Etudes, Aide, Vente de matériel aux particuliers


Retourner vers « Divers pour installation »

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré