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Un onduleur produit moins que les autres

Posté : 15 mars 2019 21:11
par titi551
Bonjour,
J'ai une installation avec 6 onduleurs, 3 SB 4000 TL et 3 SMC 10000TL. J'ai un SB qui produit 4 kwh de moins que les 2 autres sur une belle journée ensoleillé. Sur journée couverte(pluie ou ciel gris) la production est équivalente aux autres.
J'ai inversé le raccordement des panneaux avec celui a coté. Même onduleur qui manque de production, donc pas un souci de panneaux. C'est mon alerte sunny portal qui m'a informé. Pas de message d'erreur, le démarrage et l’arrêt se fait en même temps que les autres.
Vous avez idée de la nature du problème ?

Re: Un onduleur produit moins que les autres

Posté : 15 mars 2019 21:30
par JujuY
Connecte-toi en Bluetooth avec Sunny Explorer en mode installateur et compare tous les réglages appliqués, en particulier la limitation de puissance entre tes onduleurs SB4000TL. Consulte aussi les évènements en réalisant un export des données depuis la date de détection du problème.

Re: Un onduleur produit moins que les autres

Posté : 15 mars 2019 22:25
par titi551
J'avais déjà jeté un œil,et rien remarqué d'anormal. La limitation de puissance est bien le paramètre 72?
Je me connecte sur mes onduleurs via ma sunny webbox, j'ai pas de menu événement, seulement avec sunny portal.

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La seul info que j'ai c'est celle de sunny portal:
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Re: Un onduleur produit moins que les autres

Posté : 16 mars 2019 11:00
par titi551
Bonjour à tous,
Le beau temps est revenu ce matin, 1kwh de décalage actuellement :
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C'est celui là (le N°590) qui produit moins:
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Il faut que je relève mon compteur EDF et les compteurs des onduleurs, pour écarté un souci du comptage de cet onduleur. J'ai une pince ampèremétrique je ne remarque pas de différence notoire aussi bien coté continu qu'alternatif, mais ma pince à un calibre 400 A en cc donc pas top en précision de mesure (pince acheté chez Lidl).

Re: Un onduleur produit moins que les autres

Posté : 16 mars 2019 11:11
par alexi92
Bonjour et question bête:

vu l'écart de ce matin n'y aurait il pas quelques modules qui prennent une ombre ??

CDLT

B.T

Re: Un onduleur produit moins que les autres

Posté : 16 mars 2019 11:28
par titi551
alexi92 a écrit :Bonjour et question bête:

vu l'écart de ce matin n'y aurait il pas quelques modules qui prennent une ombre ??

CDLT

B.T

Non aucune ombre. Moi je pense que l'onduleur ne trouve pas son point de fonctionnement optimum MPP. On peux vérifier cela ?

Re: Un onduleur produit moins que les autres

Posté : 16 mars 2019 12:21
par JujuY
En fonctionnement, on peut, avec Sunny Explorer, visualiser les valeurs instantanées du courant DC et de la tension DC, voie A et voie B. Si ton interface Web ne le permet pas, change d'interface pour faire un diagnostic efficace. De plus lorsque l'on a plusieurs onduleurs, on peut facilement comparer les données

Mes deux onduleurs avec le détail
(un peu dans le désordre. ;) )
La sélection, en bleu dans la zone gauche, définie l'onduleur concerné ou l'ensemble de l'installation
L'onglet supérieur indique la catégorie (valeurs instantanées / réglages)

Re: Un onduleur produit moins que les autres

Posté : 16 mars 2019 13:42
par titi551
Ton interface et la mienne semble être blanc bonnet et bonnet blanc :)
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Re: Un onduleur produit moins que les autres

Posté : 16 mars 2019 13:53
par JujuY
On voit que le string B produit en DC environ 10% de moins que le string A sur ton onduleur. Il faut comparer cet écran avec un autre onduleur quasi au même moment (2 copies d'écran proches dans le temps)

Re: Un onduleur produit moins que les autres

Posté : 16 mars 2019 14:08
par JujuY
Suite aux infos que tu m'as transmises, on voit que le déséquilibre entre les strings A / B existe sur tous tes onduleurs SB4000TL-20. il doit y avoir une dissymétrie de câblage.

A un moment, l'onduleur fainéant était même arrêté "MPP" est devenu "stoerung.."

Je ne vois pas quel paramètre permet d'activer la fonction Optitrack, alors que cette option est normalement disponible avec ta version de firmware.

Re: Un onduleur produit moins que les autres

Posté : 16 mars 2019 21:16
par titi551
Oui les SB ont 21 panneaux, 10 et 11.
Tu préconises quoi, faire une mise à jour logiciel ? Je téléphone à mon dépanneur ou c'est à la portée d'un bricoleur comme moi? Mon fils est ingé en info donc je peux me faire aider. :D
Bonne soirée.

Re: Un onduleur produit moins que les autres

Posté : 18 mars 2019 16:10
par JujuY
Je viens de vérifier depuis 5 minutes le comportement de ton installation (en comparant les 3 SB4000TL). Aujourd'hui, cela me semble une production normale et quasi identiques entre les 3 onduleurs.

Pour le moment rien ne justifie une mise à jour logicielle (perso je suis encore sur la version 3.05, alors que tu es en 3.10). Cette mise à jour requière une SDcard de 2Go maximum. Cette taille n'existe plus trop chez les fournisseurs classiques.

Quel est le jour/date où un événement t'a alerté sur cet onduleur ?

Re: Un onduleur produit moins que les autres

Posté : 02 avr. 2019 09:15
par titi551
Bonjour,
J'ai confié le dépannage à une entreprise spécialiste photovoltaïque de mon département, réponse : SMA ne répare pas un onduleur de plus de 5 ans qui n'a pas d'extension de garantie.
Sur une journée nuageuse il semble moins se déconnecter du réseau, je vais observer plus en détail avec la pluie annoncé.
J'avoue que j'ai l'impression qu'on se moque des clients :evil:
Je viens de regarder sur journal d'installation sunny portal, ça remonte au 21/février.

Re: Un onduleur produit moins que les autres

Posté : 04 avr. 2019 20:49
par titi551
Aujourd'hui pas de manque de production, temps couvert le matin soleil après midi.
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Re: Un onduleur produit moins que les autres

Posté : 11 avr. 2019 21:47
par titi551
Mon onduleur c'est enfin décidé a affiché des messages d'erreurs:
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Aujourd'hui il a produit 6 Kwh de moins que ses frères. Tension terre neutre 0.6 V pas soucis de câblage. 246 V Ph/N lorsqu'il produit, 241 si n' injecte pas.
Pas d'échauffement au disjoncteur.
Je l'ai coupé coté AC et DC, il est reparti a produire comme les deux autre, et plus de message d'erreur. :!:

Re: Un onduleur produit moins que les autres

Posté : 11 avr. 2019 22:09
par JujuY
Pourtant ce message "Raccord PE manque", [PE = Protective Earth = équipotentielle de protection de terre] s'affiche dans deux situations sur mon installation :
  • Tension prise de terre par rapport au neutre supérieure à 20 V environ --> affichage du voyant de défaut si cela dure trop longtemps
  • Ouverture du disjoncteur de branchement --> affichage transitoire

A titre d'exemple, la liste des évènements que j'ai pu extraire des mes onduleurs (j'ai supprimé le le n° de série des onduleurs), lors d'un défaut transitoire. J'ai vu le voyant rouge probablement vers 13h20 et j'ai mesuré plus de 62 V AC entre neutre et terre vers 13h20, puis 3,2V quelques minutes plus tard, 1V par rapport terre auxiliaire (il m'a fallu du temps pour installer cette terre auxiliaire)

Code : Tout sélectionner

DeviceType    TimeStamp      EntryId   EventCode   EventType   Category   Group   Tag
SB 4000TL-20   06/05/2018 13:14   42315   901   Incoming   Info   Surveillance du réseau   Terre non raccordée   
SB 5000TL-20   06/05/2018 13:14   21645   901   Incoming   Info   Surveillance du réseau   Terre non raccordée   
SB 4000TL-20   06/05/2018 13:14   42320   901   Incoming   Info   Surveillance du réseau   Terre non raccordée   
SB 5000TL-20   06/05/2018 13:14   21650   901   Incoming   Info   Surveillance du réseau   Terre non raccordée   
SB 4000TL-20   06/05/2018 13:15   42332   901   Incoming   Warning   Surveillance du réseau   Terre non raccordée   
SB 4000TL-20   06/05/2018 13:15   42333   9   Incoming   Warning   Surveillance du réseau   Pas de raccordement terre   
SB 5000TL-20   06/05/2018 13:15   21662   901   Incoming   Warning   Surveillance du réseau   Terre non raccordée   
SB 5000TL-20   06/05/2018 13:15   21663   9   Incoming   Warning   Surveillance du réseau   Pas de raccordement terre   
SB 4000TL-20   06/05/2018 13:21   42346   901   Incoming   Error   Surveillance du réseau   Terre non raccordée   
SB 4000TL-20   06/05/2018 13:21   42347   9   Incoming   Error   Surveillance du réseau   Pas de raccordement terre   
SB 5000TL-20   06/05/2018 13:22   21676   901   Incoming   Error   Surveillance du réseau   Terre non raccordée   
SB 5000TL-20   06/05/2018 13:22   21677   9   Incoming   Error   Surveillance du réseau   Pas de raccordement terre   
SB 4000TL-20   06/05/2018 13:23   42350   901   Outgoing   Info   Surveillance du réseau   Terre non raccordée   
SB 5000TL-20   06/05/2018 13:23   21680   901   Outgoing   Info   Surveillance du réseau   Terre non raccordée   
SB 5000TL-20   06/05/2018 13:24   21684   9   Outgoing   Info   Surveillance du réseau   Pas de raccordement terre   
SB 4000TL-20   06/05/2018 13:24   42354   9   Outgoing   Info   Surveillance du réseau   Pas de raccordement terre   
SB 4000TL-20   06/05/2018 13:24   42355   901   Incoming   Error   Surveillance du réseau   Terre non raccordée   
SB 4000TL-20   06/05/2018 13:24   42356   9   Incoming   Error   Surveillance du réseau   Pas de raccordement terre   
SB 5000TL-20   06/05/2018 13:24   21685   901   Incoming   Error   Surveillance du réseau   Terre non raccordée   
SB 5000TL-20   06/05/2018 13:24   21686   9   Incoming   Error   Surveillance du réseau   Pas de raccordement terre   
SB 4000TL-20   06/05/2018 13:27   42363   901   Outgoing   Info   Surveillance du réseau   Terre non raccordée   
SB 5000TL-20   06/05/2018 13:27   21693   901   Outgoing   Info   Surveillance du réseau   Terre non raccordée   
SB 4000TL-20   06/05/2018 13:28   42366   9   Outgoing   Info   Surveillance du réseau   Pas de raccordement terre   
SB 5000TL-20   06/05/2018 13:28   21696   9   Outgoing   Info   Surveillance du réseau   Pas de raccordement terre   

Dans la logique de SMA, "Incoming" c'est l'entrée dans le processus d'anomalie avec 3 étapes : Info / Warning / Error alors "Outgoing" c'est le retour à la situation "normale"

En général "Warning correspond au voyant orange, alors qu' "Error" correspond au voyant rouge

Re: Un onduleur produit moins que les autres

Posté : 11 avr. 2019 22:12
par titi551
Je lui ai rajouté un fil de terre borne O page 24:
https://files.sma.de/dl/5692/SB30TL_40T ... 103630.pdf
Je vais changer le C60 qui protège cet onduleur, si il avait un mauvais contact au niveau du contact du neutre :idea: le potentiel terre/ N peut être flottant une fraction de seconde et l'onduleur passe en warten ou stoerung, plausible :?:

Re: Un onduleur produit moins que les autres

Posté : 11 avr. 2019 22:40
par JujuY
J'ai complété le message précédent.

Lorsque le problème s'affiche, peux-tu mesurer la tension sur la borne Neutre par rapport à la terre le plus près du bornier F de la page 24 ? Il s'agit de bornes à serrage automatique.

Ensuite tu essayes de déconnecter le câble AC du bornier F (en soulevant la languette) et tu inspectes l'état de ce bornier

Re: Un onduleur produit moins que les autres

Posté : 11 avr. 2019 22:43
par JujuY
titi551 a écrit :Je lui ai rajouté un fil de terre borne O page 24:
https://files.sma.de/dl/5692/SB30TL_40T ... 103630.pdf
Je vais changer le C60 qui protège cet onduleur, si il avait un mauvais contact au niveau du contact du neutre :idea: le potentiel terre/ N peut être flottant une fraction de seconde et l'onduleur passe en warten ou
Pourquoi le C60 ? Interviens sur un disjoncteur uniquement dédié à l'onduleur en cause, quitte à croiser deux disjoncteurs identiques pour voir si le défaut se déplace

Re: Un onduleur produit moins que les autres

Posté : 11 avr. 2019 22:51
par titi551
JujuY a écrit :
titi551 a écrit :Je lui ai rajouté un fil de terre borne O page 24:
https://files.sma.de/dl/5692/SB30TL_40T ... 103630.pdf
Je vais changer le C60 qui protège cet onduleur, si il avait un mauvais contact au niveau du contact du neutre :idea: le potentiel terre/ N peut être flottant une fraction de seconde et l'onduleur passe en warten ou
Pourquoi le C60 ? Interviens sur un disjoncteur uniquement dédié à l'onduleur en cause, quitte à croiser deux disjoncteurs identiques pour voir si le défaut se déplace

Oui de plus les C60 des SB ne sont pas tellement sollicité, jamais tièdes, alors que ceux des SMC tiédissent un peu.