Mort d'un Mastervolt SunMaster XS3200



avant un changement sur le Forum Photovoltaïque.


planchon47
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Mort d'un Mastervolt SunMaster XS3200

Messagepar planchon47 » 08 mai 2017 21:02

Et voilà !!! Plus d'1/4 de pertes de production cette année : après 6 ans de bons et loyaux services, mon Onduleur a commencé par faire un bruit pas possible, gros ronflement, pendant quelques jour, puis plus rien.... Je me suis dit bêtement "tout est rentré dans l'ordre" !!! Abrutie que je suis :oops:
Après avoir facturé ma production, et réalisé ma perte, j'ai appelé quelqu'un pour nettoyer mes panneaux, trop hauts pour que je puisse les atteindre avec mon échelle, qui m'a proposé une vérification de mon installation électrique : production = 0 (inchangée depuis le 2/04). N'étant pas installateur lui-même, il m'a conseillé d'en acheter un sur internet (un Aurora power-one 2.5), à un prix tout a fait correct...(390€) Pensez-vous que c'est un bon produit :?:
Merci à vous.... et de plus, pour la panne de mon vieux machin, je comprends pas, parce qu’il n'affiche rien du tout, comme message d'erreur, juste les barres noires, et plus de lumière pour l'écran LCD :!:
Des lumières pour m'éclairer ???
Re-merci à vous qui prendrez le temps de me lire, et de répondre !!!

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Re: Mort d'un Mastervolt SunMaster XS3200

Messagepar Regismu » 08 mai 2017 21:22

Bonsoir

tu as nettoyé tes modules pourquoi ? :shock: tu es dans une zone "sale" particulière ?

tu as paye combien... pour quel gain ? :cry:

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Re: Mort d'un Mastervolt SunMaster XS3200

Messagepar JujuY » 08 mai 2017 21:25

Aucun affichage de défaut sur l'onduleur en panne ?

Peux-tu préciser le type et le nombre de modules PV sur ta toiture ?
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Re: Mort d'un Mastervolt SunMaster XS3200

Messagepar JujuY » 08 mai 2017 21:30

La fiche BDPV planchon est-elle d'actualité ?

Si oui, tu n'as pas mes félicitations pour la saisie des données : une seule fois par an au mois d'avril, c'est égoïste car tes voisins ne peuvent pas comparer :x :(
Yves

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Re: Mort d'un Mastervolt SunMaster XS3200

Messagepar planchon47 » 08 mai 2017 21:50

J'ai fait nettoyer les panneaux car je pensais que ma baisse de production venait de panneaux sales. J'ai payé 150€ pour un gain d'environ 500€ si le pb avait été celui-là.

Aucun message d'erreur affiché, juste comme s'il était hors tension, et 0 production en 1 mois. Quant aux panneaux, 16 panneaux Alliantz - UP Black 180 Intégrés à la toiture d'une grange en Emerit.

De plus, JujuY ma liste n'est pas mal remplie, mais comme je l'ai expliqué, je me suis inscrite sur ce site après avoir pas mal cherché, et j'ai rempli toute ma production le 02/04/2017, décidée à la remplir régulièrement (depuis l'installation, je ne l'avais pas fait, j'avais pas encore trouvé ce site !!! :oops:) Je suis donc désolée pour mes voisins, mais je peux pas rentrer des chiffres que j'ai pas :D . Ma fiche est donc tout ce qu'il y a d'actuel !!!

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Re: Mort d'un Mastervolt SunMaster XS3200

Messagepar Regismu » 08 mai 2017 22:00

et tu crois vraiment que le nettoyage de tes modules te feraient gagner 500€ ? tu en vas meme pas amortir le prix que tu as paye .. :shock:

sur ta fiche BDPV tu peux rentrer ta production à l'année pour qu'elle soit bien reparti ;)

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Re: Mort d'un Mastervolt SunMaster XS3200

Messagepar planchon47 » 08 mai 2017 22:23

N'ayant aucun moyen de voir l'état des panneaux solaires, je pensais, certainement très bêtement, n'étant pas experte, que ma perte de production pouvait être liée à l'encrassement des panneaux depuis leur pose.
Donc, payer 150€ pour compenser une perte de 500 me semblait pas idiot. Maintenant, j'ai compris que ça l'était, on peut en parler encore et encore, ça channgera rien.
Par contre, ma question reste dans le vide !!!!!
(un Aurora power-one 2.5), à un prix tout a fait correct...(390€) Pensez-vous que c'est un bon produit :?:

Et encore merci de me rappeler que je suis une abrutie, Regismu !!!

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Re: Mort d'un Mastervolt SunMaster XS3200

Messagepar Regismu » 08 mai 2017 22:28

ce n'est pas du tout ce que j'ai voulu dire :oops: :oops:

par contre pour le cote technique de ta question je laisse un pro te répondre ;)

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Re: Mort d'un Mastervolt SunMaster XS3200

Messagepar planchon47 » 08 mai 2017 22:31

De rien, c'est presque vexant !!! Mais bon, j'excuse... mais je dis aussi :lol:

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Re: Mort d'un Mastervolt SunMaster XS3200

Messagepar Algoret » 09 mai 2017 19:34

Combien as-tu de strings ?
Sous l'onduleur, 2 ou 4 arrivées ?

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Re: Mort d'un Mastervolt SunMaster XS3200

Messagepar flen42 » 09 mai 2017 20:59

bon à la base , il y a un onduleur qui ne fonctionne plus , pas d'affichage

donc dans l'ordre

vérifier que le disjoncteur ENEDIS 500 mA est bien sur 1 levier vers le haut ou bouton gris enfoncé
vérifier que le disjoncteur 30 mA dans le coffret AC est sur 1 ou levier monté

si non dans un des cas précédents : lever le levier

si oui aux 2 cas précédents alors couper l'arrivée DC ( ouvrir le sectionneur DC le mettre sur 0 ) puis baisser un levier AC
attendre 15 mn
remonter le levier DC puis le AC

l'onduleur redémarre til ? un affichage ?

si non ( et vu le comportement bruyant précédent ) alors on considère que l'onduleur est bien mort ( paix à son âme )

il faut alors le remplacer : rechercher un installateur sur http://www.insoco.org/
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Re: Mort d'un Mastervolt SunMaster XS3200

Messagepar planchon47 » 09 mai 2017 22:07

Merci pour vos réponses.
Dans l'ordre :
vérifier que le disjoncteur ENEDIS 500 mA est bien sur 1 levier vers le haut ou bouton gris enfoncé
vérifier que le disjoncteur 30 mA dans le coffret AC est sur 1 ou levier monté

Oui, les deux ont été vérifiés, et sont en position de marche.
si oui aux 2 cas précédents alors couper l'arrivée DC ( ouvrir le sectionneur DC le mettre sur 0 ) puis baisser un levier AC
attendre 15 mn
remonter le levier DC puis le AC
.
Le problème, c'est que je ne sais pas ce qu'est le "sectionneur". D'après ce que je vois sur internet "recherche GOOGLE sectionneur DC : image" : je n'en ai pas.
J'ai un genre de disjoncteur double, dont les deux côtés sont semi-dépendants (un peut être autonome, l'autre manage les deux), et un parafoudre à côté.
Donc ça, j'ai éteint et rallumé ensuite, mais sans résultat.
Combien as-tu de strings ?
Sous l'onduleur, 2 ou 4 arrivées ?

.... Question bien indiscrète.... :oops:
Je sais pas non plus ce que c'est. Sous l'onduleur, j'ai 4 fils qui arrivent des panneaux solaires, et un (à gauche) qui part vers la maison. Celui de droite est vide.
Merci à vous

JujuY
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Re: Mort d'un Mastervolt SunMaster XS3200

Messagepar JujuY » 09 mai 2017 23:27

Avec les deux disjoncteurs AC (celui d'Enedis et le 30mA) enclenchés, appuie sur le bouton de test du disjoncteur 30 mA. S'il déclenche alors l'alimentation AC en amont est correcte.
Yves

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Re: Mort d'un Mastervolt SunMaster XS3200

Messagepar flen42 » 10 mai 2017 07:57

Le problème, c'est que je ne sais pas ce qu'est le "sectionneur". D'après ce que je vois sur internet "recherche GOOGLE sectionneur DC : image" : je n'en ai pas.
J'ai un genre de disjoncteur double, dont les deux côtés sont semi-dépendants (un peut être autonome, l'autre manage les deux), et un parafoudre à côté.
Donc ça, j'ai éteint et rallumé ensuite, mais sans résultat.


ok, reprenons : pouvez vous faire des photos de votre installation et le publier sur le forum ? une vue d'ensemble onduleur et coffrets , une vue coffret DC une vue coffret AC

pour mettre des photos sur le forum voyez viewtopic.php?t=6830



dans le coffret DC ( entre les câbles qui viennent des modules et l'onduleur ) il y a un sectionneur organe de coupure souvent avec manette à tourner position 1 = ON position 0 = off


la procédure de coupure est à respecter strictement : couper le coté AC ( dicjoncteur 30 mA ) puis le sectionneur DC , attnedre , remettre le DC , remettre le AC

Donc ça, j'ai éteint et rallumé ensuite, mais sans résultat
quand vous dites cela ( ce n'est pas assez précis ), on est pas sur que vous avez respecté la procédure ;
si vous ne la respectez pas l'onduleur ne se réinitialise pas il garde en mémoire une erreur antérieure.

pour éviter les histoires de petites culottes ( qui nous font tous bien rire ! ) notez que en Français on parle de chaine de modules ( oui je sais ce n 'est guère mieux ! )
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Re: Mort d'un Mastervolt SunMaster XS3200

Messagepar planchon47 » 10 mai 2017 21:47

Merci flen42, rentrée trop tard ce soir, je ferai les photos demain.
Quant à la procédure, oui, je l'ai respectée à la lettre, mais ça ne fonctionne pas (si je m'ai pas trompée entre le AC et le DC)
Ce sera plus clair pour vous avec les images qui vont bien....
Bonne fin de soirée

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Re: Mort d'un Mastervolt SunMaster XS3200

Messagepar Algoret » 11 mai 2017 00:41

4 fils qui arrivent, ça veut dire 2 chaines de panneaux, aussi appelé strings. C'est important parce que ça veut dire que la tension utilisée pour alimenter l'onduleur est de la moitié de la somme des tensions individuelles des panneaux.
L'achat d'un Power One 2,5 à ce prix n'est pas du tout un mauvais conseil, en tout cas ça colle pour les tensions. Reste à le faire poser.

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Re: Mort d'un Mastervolt SunMaster XS3200

Messagepar planchon47 » 11 mai 2017 18:55

Voilà pour les images, flen42
Photo du "coupe-circuit" et parafoudre : Image
Photo de l'ensemble : Image
Et Algoret, merci de votre réponse concernant l'onduleur.... ça me rassure un peu.
Quant à la procédure
la procédure de coupure est à respecter strictement : couper le coté AC ( dicjoncteur 30 mA ) puis le sectionneur DC , attnedre , remettre le DC , remettre le AC
, je l'ai respectée, j'ai même réessayée plusieurs fois, sans succès.....

J'ai aussi essayé le test proposé par jujuY, et heureusement, l'almentation AC en amont est donc correcte...
Merci à vous tous !!!

Correction des liens vers les images

Yves pour la Modération

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Re: Mort d'un Mastervolt SunMaster XS3200

Messagepar mariro » 11 mai 2017 20:16

A priori, entre la coupure et la remise en route de l'installation, faut attendre un certain temps.... (le temps de changer de string par exemple :lol: )

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Re: Mort d'un Mastervolt SunMaster XS3200

Messagepar planchon47 » 11 mai 2017 21:03

Merci, mariro, ça me donne une idée assez précise du temps à attendre... :oops: !!! mas je pense que lors de mes essais, j'ai attendu plus que le temps necessaire!!!

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Re: Mort d'un Mastervolt SunMaster XS3200

Messagepar mariro » 12 mai 2017 11:49

Oui... quand l'onduleur est mort, il ressucite rarement.


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