La mode des garanties 20 ans sur les onduleurs !



bjl73
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Re: La mode des garanties 20 ans sur les onduleurs !

Messagepar bjl73 » 30 janv. 2012 14:21

Suite à la faillite de S comme solaire, et ayant lu sur le forum les déboires de certaines personnes, j'ai voulu m'assurer auprés de fronius que ma garantie 20 ans payée 620 € était bien active. Et là à ma plus grande stupéfaction on m'a répondu que la seule garantie en cours est celle du constructeur cad 5 ans. Je ne suis pas le premier à qui cela arrive et le conseil que je voudrais donner est de bien controler que la garantie est effective car en cas de faillite le constructeur de l'onduleur n'appliquera que sa propre garantie.Cela vaut également pour ceux qui ont une extention gratuite, car je suis persuadé que certains installateurs peu scrupuleux comme le mien n'offrent que du vent. Le témoignage et l'avis de personnes ayant le même problème que moi seront les bienvenus.

Regismu
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Re: La mode des garanties 20 ans sur les onduleurs !

Messagepar Regismu » 30 janv. 2012 14:29

Bonjour bjl73

oui et on est bien convaincu qu'il faut faire noter noir sur blanc la garantie constructeur sur les devis et après reclamer les documents necessaires à son installateur avant de solder la facture 8-)

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Re: La mode des garanties 20 ans sur les onduleurs !

Messagepar lr83 » 30 janv. 2012 14:51

C'est clair, une extension de garanti venant de l'installateur, c'est du vent (vol ?). Faut toujours avoir l'extension de garanti provenant du constructeur : c'est un document officiel de sa part ou figure notamment le numéro de série de votre onduleur.
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Re: La mode des garanties 20 ans sur les onduleurs !

Messagepar elbucheron » 17 oct. 2012 19:46

bonjour, des petites questions me trottent à l'esprit. je me suis moi aussi fait flouer il y a 2 ans par mon installateur qui m'a proposé une extension de garantie 20ans, en appelant SMA ils m'ont confirmé par le biais du N° de série que l'onduleur ne disposait que de la garantie normale de 5 ans. Ma question est la suivante: l'extension de garantie est-elle obligatoirement du fait du constructeur ou l'installateur peut-il lui aussi en proposer de son propre chef et comment faire la différence de garantie par rapport à un devis qui reste flou? est-ce légale de la part des installateur? et bien sur quel moyen avons nous pour récupérer cette garantie le cas échéant?
merci pour votre aide et bonne production quoique en ce moment nous sommes plus en phase "lavage" des panneaux vu ce qu'il tombe!!!

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Re: La mode des garanties 20 ans sur les onduleurs !

Messagepar Fredh » 12 nov. 2013 01:02

Bonjour
avec mes 8ans sur SMA je suis tres content, et des qu'il flanche je change...

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Re: La mode des garanties 20 ans sur les onduleurs !

Messagepar Regismu » 12 nov. 2013 04:24

Bonjour Fredh

8 ans sur SMA ? tu es sur ? ... :?

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Re: La mode des garanties 20 ans sur les onduleurs !

Messagepar thierry_c » 12 nov. 2013 07:57

sma c'est 5ans extensible par tranche de 5ans normalement !

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Re: La mode des garanties 20 ans sur les onduleurs !

Messagepar laurent35000 » 12 nov. 2013 08:32

ca devait etre 10 ans en 2011, il reste donc 8 ans :D
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Re: La mode des garanties 20 ans sur les onduleurs !

Messagepar Abhino » 29 avr. 2016 11:50

Salut à tous, j'arrive un peu après la bataille mais je me pose une question précise :

Je constate que SolarEdge propose une extension de 20 ans de garantie sur ses onduleurs.

1e question : cette extension est-elle liée à l'usage d'optimiseurs SolarEdge, ou non ?

2e question : certains disent que cette extension ne couvre pas une baisse de rendement, est-ce une info vérifiée ? Et quelle est la raison de fin de vie d'un onduleur ? Je suppose que c'est une baisse de rendement. Donc autant dire que cette garantie ne signifierait rien du tout, ce qui serait quand même bizarre, voire limite d'un point de vue juridique...

Merci pour vos éclairages !

En gros pour notre première installation on hésite entre onduleur "standard" SMA garanti 5 ou 10 ans (et annoncé par les commerciaux comme ayant une durée de vie de 10-12 ans) ou un onduleur SolarEdge avec extension de garantie à 20 ans. Ils sont à peu près au même prix, sauf erreur de ma part, ce qui fait quand même pencher pour SolarEdge "a priori".

Merci !

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Re: La mode des garanties 20 ans sur les onduleurs !

Messagepar mariro » 29 avr. 2016 12:10

Abhino a écrit :2e question : certains disent que cette extension ne couvre pas une baisse de rendement, est-ce une info vérifiée ? Et quelle est la raison de fin de vie d'un onduleur ? Je suppose que c'est une baisse de rendement. Donc autant dire que cette garantie ne signifierait rien du tout, ce qui serait quand même bizarre, voire limite d'un point de vue juridique...


Euh..... c'est quoi une baisse de rendement ? 0.001% ou 99.9% ?
Pour les panneaux, il est question d'une "garantie de production"... pour les onduleurs ????

Quand à "la raison de fin de vie...", pour un humain, il me semble que c'est la mort, pas la "baisse de rendement"... non ? Pour un onduleur ça doit être la même chose...

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Re: La mode des garanties 20 ans sur les onduleurs !

Messagepar laurent35000 » 29 avr. 2016 12:17

post l'ensemble des devis dans la bonne rubrique pour etre bien conseillé, car si ombrage ou pente ou orientation différente alors oui, micro onduleur sinon ce n'est pas justifié, chaque cas est différent, il faut toutes les informations pour bien juger
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Re: La mode des garanties 20 ans sur les onduleurs !

Messagepar thierry_c » 29 avr. 2016 19:16

laurent35000 a écrit :post l'ensemble des devis dans la bonne rubrique pour etre bien conseillé, car si ombrage ou pente ou orientation différente alors oui, micro onduleur sinon ce n'est pas justifié, chaque cas est différent, il faut toutes les informations pour bien juger

ben si j'ai bien compris c'est un pro et c'est pour sa futur instal donc je pense pas qu il doit avoir beaucoup de devis :mrgreen:


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