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par winston
31 janv. 2013 14:58
Forum : Pannes et problèmes
Sujet : dysfonctionnement détecté sur modules scheuten
Réponses : 2898
Vues : 336300

Re: dysfonctionnement détecté sur certains modules scheuten

plus exactement pour régismu 05 Aoû 2011 09:41 :lol: comptons le temps un engagement de procédure juridique, plus la procédure devrait totalisé 4 années difficile d'être plus précis j'espère que tu m'en voudras pas régismu sur le jour exacte ;) ce qui est encourageant c'est qu'au finale y aura proba...
par winston
23 janv. 2013 21:29
Forum : Pannes et problèmes
Sujet : Petite fuite d'eau...
Réponses : 49
Vues : 6949

Re: Petite fuite d'eau...

ce qui semble être sérieux c'est de mettre une bande de zinc au boue du bac pour que les ondules ne reposent pas sur la wakaflex si tu relèves le nez du bac avec des cales tu réduits automatiquement la ventilation d'air sinon il faudrait relever aussi les encrages des panneaux donc mauvaise idée ;)
par winston
22 janv. 2013 20:09
Forum : Pannes et problèmes
Sujet : dysfonctionnement détecté sur modules scheuten
Réponses : 2898
Vues : 336300

Re: dysfonctionnement détecté sur certains modules scheuten

Bonsoir à tous, En soulevant 2 panneaux, j'ai pu constater que je suis en Kostal. J'ai appelé mon installateur qui me demande 600 euros pour venir vérifier l'ensemble de l'installation. Est ce vraiment nécessaire avant de redémarrer mon installation, car ca fait cher? Merci "de Regismu » 20 Ja...
par winston
21 janv. 2013 12:31
Forum : Pannes et problèmes
Sujet : Petite fuite d'eau...
Réponses : 49
Vues : 6949

Re: Petite fuite d'eau...

tu aurais peut être pu glisser une bande de zinc de 10cm de largeur, ou le bac reposerait dessus pour ne pas troué le wakaflex ;)
par winston
02 janv. 2013 19:23
Forum : Pannes et problèmes
Sujet : message d'erreur onduleur tenesol
Réponses : 58
Vues : 6132

Re: message d'erreur onduleur tenesol

le inutile en rouge c'est une correction de la modération c'est régismu qui à retiré mon commentaire et mis inutile en rouge tu n'as jamais tort ericg je ne vois d'ailleurs même pas pourquoi les membres écrivent leur point de vue et quand ils ont raison ils sont censuré enfin bref arrêtons la polémi...
par winston
02 janv. 2013 17:37
Forum : Pannes et problèmes
Sujet : message d'erreur onduleur tenesol
Réponses : 58
Vues : 6132

Re: message d'erreur onduleur tenesol

Je reste sur mon opinion qu'il est grand temps d'officialiser le problème

perdu ericg :D j'avais raison :lol:

inutile ;)
par winston
02 janv. 2013 13:29
Forum : Pannes et problèmes
Sujet : message d'erreur onduleur tenesol
Réponses : 58
Vues : 6132

Re: message d'erreur onduleur tenesol

c'est bien ce que je dis vous ne lisez pas les postes..... bonjour, suite à l'ionstallation d'un kit complet de chez tenesol (panneaux et onduleur energrid 3300) tout allait bien depuis 2 ans! depuis 2 semaines notre onduleur nous affiche que "la puissance du soleil n'est pas suffisante" (...
par winston
02 janv. 2013 13:12
Forum : Pannes et problèmes
Sujet : message d'erreur onduleur tenesol
Réponses : 58
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Re: message d'erreur onduleur tenesol

enfin bref..... si à chaque fois que vous avez un souci vous envoyez un recommander...., je ne procède pas pareil, je téléphone ou je vais voir sur place pour être sur qu'il y a vraiment une mauvaise foie de la personne avant de lui envoyé un recommander en l'occurrence pour phyphyne nous étions en ...
par winston
02 janv. 2013 12:38
Forum : Pannes et problèmes
Sujet : message d'erreur onduleur tenesol
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Re: message d'erreur onduleur tenesol

Pas besoin d'appeler celà mise en demeure... oui mais moi j'ai répondu à régismu qui a conseillé "une mise en demeure en recommande avec ar sera plus rapide et te permettra de passer à la suite s'ils ne repondent pas " nous ne parlons donc pas d'un courrier de courtoisie, je vous invite à ...
par winston
02 janv. 2013 11:49
Forum : Pannes et problèmes
Sujet : message d'erreur onduleur tenesol
Réponses : 58
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Re: message d'erreur onduleur tenesol

il faut pas non plus prendre les installateurs pour des "ânes" quand ils reçoivent une mise en demeure on est plus dans une façon neutre et factuelle, mais bien une intention de procédure si la demande n'est pas exaucé, je suis pas convaincu qu'avec un tel courrier ils ne le prennent pas p...
par winston
02 janv. 2013 11:19
Forum : Pannes et problèmes
Sujet : message d'erreur onduleur tenesol
Réponses : 58
Vues : 6132

Re: message d'erreur onduleur tenesol

bonjour phyphyne oui mais vous aviez aussi connaissance de leur politique plus ou moins douteuse ou un membre du forum vous en avez informer je site " par contre phyphyne, j'espère que tu n'as pas souscrit à leur offre de crédit prétendu autofinancé. J'espère également que tu n'as pas pris leur...
par winston
02 janv. 2013 01:22
Forum : Pannes et problèmes
Sujet : message d'erreur onduleur tenesol
Réponses : 58
Vues : 6132

Re: message d'erreur onduleur tenesol

bonsoir phyphyne, alors pourquoi ne répond il pas à nos appels??? peut être qu'ils sont en vacance vu que l'hiver serait bien plus propice de prendre un longue période arrêt activité que l'été , l'idéal serait aller voir sur place en semaine début janvier .... pensez vous qu'un courrier fera réellem...
par winston
01 janv. 2013 20:49
Forum : Pannes et problèmes
Sujet : message d'erreur onduleur tenesol
Réponses : 58
Vues : 6132

Re: message d'erreur onduleur tenesol

dernière mise à jour le 22.12.2012
La situation financière de l'entreprise présente des éléments de fragilité :?
à suivre....
l'idéal serait aller voir sur place si c'est pas trop loin
par winston
01 janv. 2013 19:00
Forum : Pannes et problèmes
Sujet : message d'erreur onduleur tenesol
Réponses : 58
Vues : 6132

Re: message d'erreur onduleur tenesol

s'il est local, es-que c'est si dur de prendre une voiture pour aller voir directement sur place :o
si y a un éventuel dépôt de bilan avec le numéro de siret c'est relativement facile de la savoir sur internet
avec verif.com (Vérifiez la santé financière des entreprises !) y aussi d'autre site ;)
par winston
01 janv. 2013 10:48
Forum : Pannes et problèmes
Sujet : message d'erreur onduleur tenesol
Réponses : 58
Vues : 6132

Re: message d'erreur onduleur tenesol

Bonjour une mise en demeure en recommande avec ar sera plus rapide et te permettra de passer à la suite s'ils ne repondent pas ;) régismu tu emportes un peu vite je trouve......, s'il voulait du rapide il fallait prendre un installateur local au moment de ça décision du devis et non regarder que le...
par winston
22 déc. 2012 19:51
Forum : Achat EDF
Sujet : Délai reglement Facture
Réponses : 1483
Vues : 146226

Re: Délai reglement Facture

1- A quelle date avez vous effectué votre facture?
Facture établie le 20/11/2012

2- Avez-vous rempli votre facture depuis le site?
oui

3-Avez vous envoyé votre facture en recommandé avec accusé réception ?
non

4-A quelle date avez vous reçu le chèque
reçu chèque le 22/12/2012 soit 33 jours
par winston
20 déc. 2012 19:48
Forum : Achat EDF
Sujet : Délai reglement Facture
Réponses : 1483
Vues : 146226

Re: Délai reglement Facture

j'ai envoyé le 20 novembre 2012 ma facture voila leur réponse suite au mail d"hier, c'est en bonne voie Bonjour, Après vérification de la part de nos services, votre facture a bien été reçue et le paiement émis. Merci de patienter quelques jours car il convient d'ajouter l'acheminement par lett...
par winston
18 déc. 2012 20:43
Forum : Pannes et problèmes
Sujet : PROBLEME ETANCHEITE TOITURE
Réponses : 38
Vues : 17434

Re: PROBLEME ETANCHEITE TOITURE

elle intervient en cas de sinistre donc sur le pv généralement par des infiltrations d'eau la procédure est.... en cas de sinistre, tu fais ta déclaration à ton assurance habitation qui va ce retourné en générale sur l'assurance décennale de ton installateur, le but est de faire raqué l'assurance dé...
par winston
17 déc. 2012 22:09
Forum : Pannes et problèmes
Sujet : PROBLEME ETANCHEITE TOITURE
Réponses : 38
Vues : 17434

Re: PROBLEME ETANCHEITE TOITURE

En effet je rejoins régismu après avoir fait ta déclaration de sinistre pour dégât des eaux à pacifica, cela devient leur problème de ce retourné contre assureur de la décennal de ton installateur, normalement tu n'aurais rien du avoir à faire enfin sauf des devis pour la remise en état
par winston
17 déc. 2012 13:48
Forum : Pannes et problèmes
Sujet : dysfonctionnement détecté sur modules scheuten
Réponses : 2898
Vues : 336300

Re: dysfonctionnement détecté sur certains modules scheuten

mais votre installateur ne vous à pas remis un beau petit dossier au moment de la réception du chantier avec les numéros des panneaux, les garanties avec une estimation de production etc..... j'ai du être gâter par mon installateur alors car je dispose de ce dossier :sun:

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